医疗行业住院床位安排满意度调研
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本模板旨在收集患者对住院床位安排与服务的满意度数据。帮助您评估入院等待时间、分析病房环境体验、优化床位管理流程，适合医疗机构和医院管理部门提升患者就医体验和服务质量。 标签
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医疗行业住院床位安排满意度调研
尊敬的受访者，您好！为持续优化我院住院服务流程，提升患者就医体验，我们诚挚邀请您参与本次住院床位安排满意度调研。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
Q1:您本次住院的科室是？
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
肿瘤科
其他
Q2:您本次住院的病房类型是？
普通多人间
双人间
单人间
VIP/特需病房
Q3:从医生开具住院单到您实际入住病床，大约等待了多长时间？
当天入住
等待1天
等待2-3天
等待4-7天
等待超过7天
Q4:您对入院时床位安排的及时性（即等待时间）满意程度如何？
分数
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Q5:在等待床位期间，医护人员是否向您清晰说明了等待原因及大致时间？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，没有说明
不适用（当天入住）
Q6:您对入院办理流程（包括登记、信息核对、引导至床位）的效率满意程度如何？
分数
标签
Q7:您被分配到的床位是否符合您之前提出的需求（如朝向、安静程度等）？
完全符合
基本符合
部分符合
完全不符合
未提出特殊需求
Q8:您对当前病房的安静程度满意吗？
分数
标签
Q9:您对当前病房的采光与通风情况满意吗？
分数
标签
Q10:您对病房内床位的清洁卫生状况满意吗？
分数
标签
Q11:您对病房内呼叫铃、床头柜、储物空间等设施的便利性满意吗？
分数
标签
Q12:在住院期间，您认为病房环境在哪些方面有待改进？（可多选）
噪音控制（如其他病人、探视人员、设备声音）
卫生间清洁与便利性
室内温度与空气流通
隐私保护（如帘幕、隔断）
Wi-Fi信号与网络
其他
Q13:在您住院期间，是否有因治疗或管理需要调整床位的情况？
是，调整过
否，从未调整
Q14:如有调整，您对床位调整过程的沟通与安排是否满意？
分数
标签
Q15:您认为医院的床位资源紧张程度如何？
非常紧张，经常需要长时间等待
比较紧张，偶尔需要等待
基本平衡，等待时间可接受
不太紧张，通常能较快安排
不清楚
Q16:基于您本次的住院床位安排整体体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q17:您认为医院在床位安排与管理方面，最应优先改进以下哪些环节？（可多选）
缩短入院等待时间
提高入院办理流程效率
改善病房硬件设施与环境
加强床位需求沟通（提前告知等待时间、原因）
优化床位分配策略（如考虑患者特殊需求）
提升床位调整的灵活性与沟通
其他
Q18:对于改善我院的住院床位安排与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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