医疗行业住院病房舒适度满意度调研

Q1:请问您本次住院的身份是？

Q2:您本次住院的科室是？

Q3:您本次住院的病房类型是？

Q4:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对病房的通风与空气质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对病房的室内温度与湿度控制进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对病房的照明（自然光与灯光）舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对病房的安静程度（噪音控制）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对病床的舒适度（软硬度、可调节性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对病房内储物空间（如床头柜、衣柜）的充足性与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为病房内哪些设施需要改进？（可多选）

Q12:请对卫生间/淋浴间的清洁度与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对卫生间/淋浴间的安全性（如防滑设施、扶手）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:基于您本次的住院体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的住院服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为病房的哪些方面对您的休息与康复最为重要？（可多选）

Q16:请对病房内探视与陪护的管理政策（如时间、人数）的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q17:请对病房提供的餐饮服务（如送餐及时性、餐食质量）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:在您住院期间，护士/护工对病房环境的维护（如整理床铺、清理垃圾）是否及时？

Q19:对于提升住院病房的舒适度与满意度，您还有哪些具体的意见或建议？