住院护士给药准确性满意度调研问卷
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本模板旨在收集患者及家属对住院护士给药准确性的满意度反馈。帮助您评估核对流程、分析时间管理、改进用药指导,适合医院护理部和质控部门持续提升用药安全与护理服务质量。 标签
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尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于住院护士给药准确性满意度的调研,旨在了解患者及家属对护士给药服务的真实感受与评价。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:请问您是?
Q2:您或您照顾的患者本次住院的科室是?
Q3:您或您照顾的患者本次住院时长大约是?
Q4:总体而言,您对住院期间护士给药(包括口服药、注射等)的准确性满意吗?
Q5:护士在给药前,是否每次都核对您的姓名和床号等信息?
Q6:护士在给药前,是否向您或家属解释药品的名称和作用?
Q7:护士是否严格按照医嘱规定的时间为您给药?
Q8:您是否遇到过护士拿错药或给错剂量(如药片数量、液体毫升数)的情况?
Q9:当您对药物有疑问(如外观、数量、副作用)时,护士的解答态度如何?
Q10:对于需要特殊用法(如饭前、饭后、嚼碎、舌下含服等)的药物,护士的指导是否清晰?
Q11:您认为在保障给药准确性方面,护士在哪些环节做得比较好?(可多选)
Q12:您认为在保障给药准确性方面,哪些环节有待改进?(可多选)
Q13:基于您本次的住院经历,您有多大意愿向亲友推荐我们医院的护理服务?(0分代表“完全不推荐”,10分代表“非常愿意推荐”)
Q14:您是否曾因担心给药错误而自行核对或记录用药情况?
Q15:对于提高护士给药准确性,您有哪些具体的意见或建议?
Q16:您认为使用信息化手段(如护士手持PDA扫描腕带和药品条码)核对给药,是否能提升您的安全感?
Q17:您更倾向于护士以何种方式向您进行用药指导?
Q18:在您看来,影响护士给药准确性的最主要因素可能是什么?
Q19:您对护士在给药过程中表现出的专业素养(如操作规范、无菌观念等)评价如何?
Q20:您对护士在给药过程中表现出的沟通态度与人文关怀评价如何?
Q21:您是否愿意参与医院组织的患者安全相关活动(如用药安全宣教)?
Q22:请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)护士给药经历及其原因。
Q23:您的年龄阶段是?
Q24:您的最高学历是?
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