医疗行业住院护士应急处理满意度调研

Q1:您所在的科室是？

Q2:您在临床护理岗位的工作年限是？

Q3:您在过去一年中，参与或处理过多少次需要启动应急预案的紧急情况（如患者突发心脏骤停、严重过敏、大出血、跌倒等）？

Q4:总体而言，您对所在科室/医院现有应急预案的熟悉程度如何？（1分=非常不熟悉，5分=非常熟悉）

Q5:当紧急情况发生时，应急预案的启动流程是否清晰、易于执行？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q6:在应急处理过程中，您能快速、方便地获取到所需的急救设备与药品吗？（1分=非常不方便，5分=非常方便）

Q7:您认为科室/医院提供的应急相关培训（如BLS、ACLS、应急预案演练等）的频率是否足够？（1分=远远不足，5分=非常充足）

Q8:您认为这些应急培训的内容与实际临床遇到的紧急情况贴合度如何？（1分=严重脱节，5分=高度贴合）

Q9:在应急事件中，医生、护士、药师、技师等多学科团队成员之间的沟通与协作效率如何？（1分=效率很低，5分=效率很高）

Q10:应急事件结束后，是否有规范的复盘、总结或反馈机制？（1分=完全没有，5分=非常完善）

Q11:基于您的亲身经历，您有多大可能向新入职的同事推荐本院的应急处理体系？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q12:您认为当前应急处理流程中，最需要改进的环节是哪些？（可多选）

Q13:您更希望通过哪些形式来提升应急处理能力？（可多选）

Q14:在应对紧急情况时，您感受到的心理压力主要来源于？

Q15:科室/医院管理层对护士在应急事件中付出的努力和承受的压力，给予的理解与支持程度如何？（1分=非常不支持，5分=非常支持）

Q16:您是否清楚在应急事件中，作为护士的职责边界与法律风险？

Q17:请分享一次您印象深刻的成功或不够成功的应急处理经历，以及它带给您的启示或建议。

Q18:对于优化我院/我科的应急处理体系，您还有哪些具体的意见或建议？