医疗行业住院化验卫生规范满意度调研

Q1:您本次住院期间，是否接受过化验检查？

Q2:您对化验室（抽血窗口/标本采集处）的整体环境卫生状况（如地面、台面、空气）是否满意？

Q3:您是否注意到化验人员（如护士、检验技师）在为您操作前后进行了手部消毒或更换手套？

Q4:您对化验人员使用的采血针、棉签、压脉带等耗材是否为一次性全新包装并当面拆封的满意度如何？

Q5:您对化验标本（如血液、尿液）采集容器的清洁度与密封性是否满意？

Q6:您认为化验区域的隐私保护措施（如隔帘、屏风、独立空间）是否到位？

Q7:您对化验等候区的秩序维护与人员分流情况（避免拥挤、保持安全距离）是否满意？

Q8:在您看来，化验区域哪些方面的卫生细节最需要改进？（可多选）

Q9:您对化验报告单的发放方式（如自助打印、专人发放）的卫生与便捷性是否满意？

Q10:化验人员是否向您清晰解释了采集前后的注意事项（如按压时间、饮食影响等）？

Q11:如果以1-5分评价化验人员操作的专业性与规范性（1分表示非常不规范，5分表示非常规范），您会打几分？

Q12:您是否了解或被告知过医院对住院患者化验的卫生安全规范与标准？

Q13:与您之前在其他医疗机构的住院化验体验相比，您认为本次住院化验的卫生规范水平如何？

Q14:您主要通过哪些渠道了解到化验相关的卫生安全信息？（可多选）

Q15:基于您本次住院化验的整体卫生规范体验，您有多大意愿向亲友推荐这家医院的化验服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q16:您的身份是？

Q17:您本次住院的科室属于？

Q18:您本次住院的时长大约是？

Q19:对于提升住院化验服务的卫生规范与患者体验，您还有哪些具体的意见或建议？