医疗行业住院手术效果满意度调研
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本模板旨在提供医院住院手术效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合医疗机构和医院管理部门进行服务优化和患者体验提升。 标签
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医疗行业住院手术效果满意度调研
尊敬的受访者，您好！为持续提升我院医疗服务质量，我们诚邀您参与本次住院手术效果满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合！
Q1:您本次住院接受的手术类型是？
普外科手术
骨科手术
妇产科手术
心脑血管外科手术
泌尿外科手术
其他
Q2:您本次住院的时长是？
3天以内
4-7天
8-14天
15-30天
30天以上
Q3:在您入院前，医护人员对手术方案、风险及注意事项的讲解是否清晰、充分？
非常清晰充分
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q4:您对手术前麻醉访视和沟通的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:您对手术室护士的术前核对与关怀（如缓解紧张情绪）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:您对主刀医生在手术过程中的专业表现和沟通（如告知进展）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您对麻醉医生在手术过程中的监护与处理是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:手术后，医护人员对您疼痛管理的关注和处理效果如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时且效果差
Q9:您对术后伤口护理、换药等操作的规范性和及时性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:您的主管医生或责任护士对您术后康复指导（如活动、饮食、用药）的详细程度如何？
非常详细且易于理解
比较详细
一般
比较简单
几乎没有指导
Q11:在您住院期间，护士的日常巡视和响应呼叫的及时性如何？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
Q12:您对病房的安静程度、卫生状况等住院环境的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:您对办理出入院手续的便捷性和工作人员的服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q14:总体而言，您对本次住院期间所接受的医疗护理服务的整体满意度如何？（请用1-5分评价，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q15:基于您本次的住院手术体验，您有多大可能向亲友推荐我们医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q16:您认为医院在哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业技术
护士护理服务
医患沟通
疼痛管理
康复指导
住院环境
后勤保障
费用透明度
Q17:您认为最需要改进的方面有哪些？（可多选）
等待时间（检查、手术）
医患沟通与信息告知
护士响应速度
疼痛管理
病房环境与设施
餐饮服务
费用解释与结算
出院后随访
Q18:对于本次住院手术的体验，您还有哪些具体的表扬、意见或建议？
填空1
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