医疗行业住院手术术后护理满意度调研

Q1:请问您接受的是哪种类型的手术？

Q2:您本次住院的病房类型是？

Q3:请您对术后返回病房时，护士的接待与交接工作（如介绍环境、设备、注意事项）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:术后，护士是否及时向您及家属详细解释了术后注意事项（如饮食、活动、用药等）？

Q5:请您对护士定时巡视病房、观察您生命体征（如血压、体温）的频率和及时性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在术后护理过程中，护士为您提供了以下哪些方面的帮助？（可多选）

Q7:当您使用呼叫铃寻求帮助时，护士到达的响应速度如何？（1分非常慢，5分非常快）

Q8:护士在为您进行护理操作（如打针、换药）前，是否会主动进行核对并告知您操作目的？

Q9:您如何评价护士的专业技能（如穿刺技术、伤口处理等）？（1分非常不专业，5分非常专业）

Q10:您如何评价护士的服务态度（如耐心、亲和力、尊重患者）？（1分非常差，5分非常好）

Q11:在您感到疼痛不适时，医护人员处理疼痛问题的及时性和有效性如何？

Q12:主管医生是否定期查房并了解您的术后恢复情况？

Q13:医生查房时，对您病情和恢复情况的解释是否清晰、易懂？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q14:您认为医院的术后康复指导在哪些方面可以加强？（可多选）

Q15:您对病房的安静与卫生环境是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:医院提供的术后饮食（如流食、半流食）是否符合您的需求？

Q17:基于本次住院手术的整体护理体验，您有多大可能向亲友推荐我们医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:请您留下对本次术后护理服务最满意的一点。

Q19:请您提出一项最希望改进的建议。