医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调研
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本模板旨在收集住院手术患者对术后疼痛管理的体验反馈。帮助您评估镇痛效果、分析服务流程、识别改进机会，适合医疗机构和医疗管理部门用于持续优化医疗服务质量与患者满意度。 标签
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医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调研
尊敬的受访者：您好！为了解您在住院手术后的疼痛管理体验，帮助我们持续改进医疗服务质量，特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与配合！
Q1:您本次住院接受的手术类型是？
骨科手术
普外科手术（如阑尾、胆囊等）
妇产科手术
心胸外科手术
神经外科手术
泌尿外科手术
其他
Q2:您本次住院的科室是？
骨科
普外科
妇科/产科
心胸外科
神经外科
泌尿外科
其他
Q3:您本次手术的麻醉方式是？
全身麻醉
椎管内麻醉（如腰麻、硬膜外麻醉）
神经阻滞麻醉
局部麻醉
不清楚
Q4:在您术后最疼痛的时期，您感受到的疼痛强度如何？（1分表示完全不痛，10分表示无法忍受的剧痛）
分数
标签
Q5:术后，医护人员是否主动、及时地评估了您的疼痛程度？
是，非常主动和及时
是，但不够及时
否，需要我主动提出
从未评估过
Q6:医护人员主要使用哪些方法为您评估疼痛？（可多选）
使用疼痛评分尺（如数字、面部表情）询问
通过观察我的表情、行为判断
简单口头询问“疼不疼”
未感受到明确的评估过程
其他
Q7:您认为医护人员对您疼痛主诉的重视程度如何？
非常重视，能及时回应和处理
比较重视，但处理有时不够及时
一般，感觉是例行公事
不重视，我的疼痛主诉常被忽略
Q8:术后，医护人员是否向您解释过疼痛管理计划或可能的止痛方案？
是，解释得非常清楚
是，但解释比较简单
否，完全没有解释
记不清了
Q9:您在术后使用了哪些类型的镇痛方法？（可多选）
静脉或肌肉注射止痛针
口服止痛药
患者自控镇痛泵（PCA）
硬膜外镇痛
局部神经阻滞
物理疗法（如冰敷）
未使用任何镇痛方法
Q10:总体而言，镇痛治疗对您术后疼痛的缓解效果如何？
非常有效，疼痛得到很好控制
比较有效，疼痛有所缓解
效果一般，疼痛缓解不明显
基本无效
未使用镇痛治疗
Q11:镇痛治疗后，疼痛缓解的持续时间是否令您满意？
非常满意，能持续较长时间
比较满意
一般，镇痛效果消退较快
不满意，镇痛效果持续时间很短
Q12:您在镇痛治疗期间，是否经历过以下不良反应？（可多选）
恶心、呕吐
头晕、嗜睡
皮肤瘙痒
便秘
排尿困难
呼吸抑制（感觉呼吸费力）
未出现明显不良反应
Q13:当您出现镇痛相关不良反应时，医护人员的处理是否及时、有效？
非常及时有效
比较及时
处理不够及时
未进行处理
未出现不良反应
Q14:医护人员是否指导过您非药物镇痛方法（如放松、呼吸、体位调整等）？
是，指导详细且实用
是，但指导比较简单
否，完全没有指导
Q15:在夜间或节假日，当您感到疼痛需要帮助时，是否能及时联系到医护人员并获得处理？
总是能及时得到处理
大多数时候能
有时需要等待较长时间
很难及时得到处理
Q16:您认为本次住院期间，疼痛管理对您术后康复（如下床活动、睡眠、情绪）的影响是？
非常积极的促进
有一定积极影响
影响不大
有负面影响（如因疼痛或副作用影响活动）
Q17:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐我们医院的术后疼痛管理服务？
选项1
Q18:与您过往的手术经历或其他医院的了解相比，您如何评价本次的疼痛管理？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无过往经历或了解
Q19:您认为在术后疼痛管理方面，医院哪些方面做得比较好？（可多选）
医护人员态度友善
疼痛评估及时
镇痛方案有效
不良反应处理及时
健康教育到位
夜间及节假日服务保障
其他
Q20:您认为在术后疼痛管理方面，最需要改进的是？（可多选）
提高疼痛评估的频率和规范性
优化镇痛方案，提高效果
加强镇痛不良反应的预防和处理
增加非药物镇痛方法的指导
改善夜间和节假日的疼痛服务响应
加强与患者的沟通和健康教育
其他
Q21:对于改进我院的术后疼痛管理工作，您还有什么具体的意见或建议？
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