医疗行业住院手术术后并发症防控满意度调研问卷

尊敬的受访者：您好！为持续提升我院手术患者安全与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次术后并发症防控满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、改善服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您或您照护的患者本次接受的手术类型属于？

择期手术

限期手术

急诊手术

Q2:在手术前，医护人员是否清晰地向您/患者说明了术后可能发生的常见并发症及预防措施？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全没有说明

Q3:请您对术前风险评估与告知的充分性进行评分（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）。

分数

标签

Q4:在术后，医护人员主要采取了哪些措施来预防并发症？（可多选）

定时监测生命体征（血压、心率等）

早期下床活动指导与协助

呼吸功能锻炼与指导

伤口护理与感染预防

疼痛评估与管理

深静脉血栓预防（如使用弹力袜、药物）

营养支持与饮食指导

管道护理（引流管、导尿管等）

Q5:术后，医护人员对您/患者病情的观察频率和及时性如何？

非常频繁且及时

比较频繁及时

一般

观察不够及时

很少观察

Q6:当您/患者出现不适（如疼痛、发热等）时，医护人员的响应速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般

响应较慢

响应迟缓

Q7:请您对术后疼痛管理的效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:医护人员提供的术后康复指导（如活动、饮食、用药等）是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

难以理解

Q9:您认为在预防并发症方面，哪些环节还可以进一步加强？（可多选）

术前宣教与沟通

术后生命体征监测

并发症早期识别与处理

患者及家属的健康教育

多学科团队协作

出院后随访与指导

医疗设备与环境的保障

Q10:您/患者本次住院期间，是否发生了术后并发症？

是

否

不确定

Q11:如果发生了并发症，您对并发症的处理过程和结果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未发生并发症）

Q12:基于本次住院手术的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:总体而言，您对本次住院期间术后并发症的预防和控制工作满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于如何进一步降低手术术后并发症风险、提升患者安全，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的身份是？

患者本人

患者家属/陪护人员

Q16:您/患者的年龄阶段？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

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