医疗行业住院营养膳食个性化定制满意度调研(特殊病患)
介绍
本模板旨在提供针对特殊病患的住院营养膳食服务满意度调研解决方案。帮助您评估膳食方案契合度、收集服务改进意见、分析患者反馈,适合医院营养科、膳食科及医疗管理者优化临床营养支持服务。 标签
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尊敬的病友/家属:您好!为持续改进住院期间的营养膳食服务质量,更好地满足您的个性化需求,我们特开展此次满意度调研。本问卷仅用于内部服务优化,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
Q1:您(或您所照顾的患者)本次住院的主要诊断属于以下哪一类?
Q2:若上题选择“其他”,请在此处具体说明主要诊断:
Q3:在您住院期间,是否接受了由营养科/膳食科提供的“个性化营养膳食方案”?
Q4:总体而言,您对住院期间提供的个性化营养膳食的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您有多大可能向有类似健康状况的亲友推荐本院的营养膳食服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:您认为个性化膳食方案与您的病情/治疗需求(如血糖控制、低盐低脂等)的契合度如何?
Q7:在膳食方案的制定与沟通环节,您认为哪些方面做得较好?(可多选)
Q8:您认为当前膳食服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q9:若上题选择“其他”,请在此处具体说明需要改进的方面:
Q10:个性化膳食方案对您(或患者)的住院期间身体状况(如体力、伤口愈合、生化指标等)是否有积极影响?
Q11:您是否收到过关于出院后居家营养膳食的指导或建议?
Q12:您对营养科/膳食科医护人员的服务态度和专业性评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q13:与您入院前的期望相比,实际的住院营养膳食服务体验如何?
Q14:您希望通过哪些渠道了解更多关于疾病营养的知识?(可多选)
Q15:若上题选择“其他”,请在此处说明您希望的知识获取渠道:
Q16:您的身份是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:对于本次住院期间的营养膳食个性化服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的菜品、对沟通流程的建议等)
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