医疗行业住院营养膳食收费合理性满意度调研

Q1:请问您是以何种身份参与本次调研？

Q2:您或您所陪护的患者，本次住院时间有多长？

Q3:您对医院提供的营养膳食的整体满意度如何？

Q4:您认为目前住院营养膳食的收费标准（每餐价格）如何？

Q5:您认为膳食收费的合理性应主要体现在哪些方面？（可多选）

Q6:您觉得膳食价格与市场上同类型（如健康餐、病号餐）外卖相比如何？

Q7:您在订餐时，是否清楚了解每餐的详细收费项目和标准？

Q8:您认为医院在膳食收费方面的信息透明度如何？

Q9:当您对膳食有特殊要求（如糖尿病餐、流质餐等）时，您认为为此支付的额外费用是否合理？

Q10:请您对医院营养膳食的“性价比”（即价格与质量的匹配度）进行打分（1分最低，5分最高）。

Q11:您认为当前膳食收费存在的主要问题有哪些？（可多选）

Q12:如果膳食价格有小幅上调，但能明显提升食材品质或增加服务项目，您是否愿意接受？

Q13:您是否曾因对收费有疑问而向医院相关部门（如营养科、财务科）咨询或投诉？

Q14:如果曾咨询或投诉，您对处理过程和结果的满意度如何？

Q15:您更倾向于通过哪种方式了解或支付膳食费用？（可多选）

Q16:您认为医院是否有必要定期（如每季度）公示营养膳食的成本构成与收费依据？

Q17:关于医院营养膳食的收费与服务，您是否有其他具体的意见或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的最高教育程度是？