医疗行业中医科专科诊疗满意度调研问卷

Q1:您本次就诊的科室属于以下哪一类？

Q2:您本次就诊的主要目的是？

Q3:请您对本次预约挂号过程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您是通过何种渠道预约挂号的？

Q5:请您对医院环境（如候诊区整洁度、指示牌清晰度等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对本次就诊过程中医护人员的服务态度（如礼貌、耐心）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这位中医师或这家医院的中医科？

Q8:请您对中医师问诊的详细程度和沟通效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为中医师在解释病情、病因和诊疗方案时，是否清晰易懂？

Q10:请您对本次诊疗中，医师的“望闻问切”等传统诊察的细致程度进行评分（1分非常不细致，5分非常细致）

Q11:本次诊疗主要采用了哪些中医治疗方式？（可多选）

Q12:请您对治疗操作（如针灸、推拿）的舒适度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:在取药或接受治疗（如针灸、推拿）时，等候时间是否合理？

Q14:请您对药师或治疗师在交代用药方法、注意事项及康复指导时的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q15:经过本次诊疗，您感觉自身症状的改善情况如何？

Q16:与您的预期相比，本次诊疗效果如何？

Q17:请您对本次诊疗的总体性价比进行评分（1分非常不值，5分物超所值）

Q18:您认为本院中医科在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q19:您认为本院中医科最需要改进的方面是？（可多选）

Q20:您未来是否愿意继续选择在本院中医科就诊？

Q21:对于提升中医科诊疗服务水平，您还有什么具体的意见或建议？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您对中医的信任程度如何？