医疗行业针灸推拿专科诊疗满意度调研

Q1:您本次接受针灸推拿诊疗的主要目的是什么？

Q2:这是您第几次接受本机构的针灸推拿服务？

Q3:请您对本次诊疗的预约流程（如电话、线上预约的便捷性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您对就诊环境的整洁与舒适度感觉如何？

Q5:您有多大可能向亲友推荐本机构的针灸推拿服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:请您对医师/治疗师的问诊沟通（如耐心倾听、详细解释病情）进行评分（1-5分）

Q7:请您对医师/治疗师的专业技能（如取穴准确、手法娴熟）进行评分（1-5分）

Q8:在诊疗过程中，医师/治疗师是否充分尊重您的隐私？

Q9:您认为本次诊疗的哪些方面让您感到满意？（可多选）

Q10:您认为本机构的服务在哪些方面还有提升空间？（可多选）

Q11:与您的预期相比，本次诊疗的整体效果如何？

Q12:您认为本次诊疗的收费标准是否合理？

Q13:如果收费不合理，您认为主要问题是什么？（如认为合理可不填）

Q14:诊疗结束后，您是否收到了清晰的口头或书面康复指导/注意事项？

Q15:您希望获得的康复指导或健康建议应包含哪些内容？

Q16:您未来是否愿意继续选择本机构进行针灸推拿诊疗？

Q17:您主要通过什么渠道了解到本机构的针灸推拿服务？

Q18:请您对本次诊疗的总体满意度进行评分（1-5分）

Q19:请留下您对改进针灸推拿专科诊疗服务的具体建议或意见：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？