医疗行业体检套餐性价比满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗行业体检套餐性价比满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解市场需求,优化服务。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内是否购买或使用过体检机构/医院的体检套餐?

Q2:您最近一次购买或使用体检套餐的主要渠道是?

医院/体检中心直接购买
线上健康平台(如京东健康、阿里健康等)
公司/单位统一组织
保险公司赠送或推荐
其他

Q3:您在选择体检套餐时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)

价格
检查项目的全面性与针对性
体检机构的品牌与口碑
地理位置与交通便利性
医生/专家的专业水平
体检报告的解读与后续服务
检查设备的先进程度
环境与服务体验

Q4:请对您最近一次使用的体检套餐的“价格合理性”进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)

分数
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Q5:请对您最近一次使用的体检套餐的“项目设置科学性(是否必要、无冗余)”进行评分。(1分表示非常不科学,5分表示非常科学)

分数
标签

Q6:您认为当前市场上主流的体检套餐价格普遍处于什么水平?

非常昂贵,性价比很低
比较昂贵,但可以接受
价格适中,物有所值
比较便宜,性价比高
不清楚

Q7:您认为当前体检套餐中,哪些项目常常是“性价比不高”或“可有可无”的?(可多选)

部分肿瘤标志物筛查
基因检测
骨密度检测
亚健康/体成分分析
中医体质辨识
一些基础的影像学检查(如胸片)
认为所有项目都有必要
不清楚

Q8:您更倾向于哪种定价模式的体检套餐?

基础固定套餐,价格透明
模块化自选套餐,按需组合计价
分级套餐(如银卡、金卡、铂金卡),不同价格对应不同项目深度
无所谓,只要项目合适

Q9:基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您使用过的体检机构/套餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:如果体检机构提供“套餐升级”服务(如增加某项重要检查),您对额外付费的接受度如何?

非常愿意,为健康值得投资
比较愿意,但需价格合理
一般,看具体情况
不太愿意,认为基础套餐应包含核心项目
完全不愿意

Q11:除了体检本身,您认为哪些增值服务能显著提升套餐的“性价比感”?(最多选3项)

一对一的专业报告解读与健康咨询
检后健康管理计划或跟踪服务
绿色通道(如专家预约、住院安排)
家庭成员共享优惠
与保险产品结合的健康保障
线上健康档案与历年数据对比
营养餐或健康礼品

Q12:请对您最近一次使用的体检机构的“整体服务体验(包括预约、导检、环境、医护态度等)”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q13:与单独检查各项费用相比,您认为购买套餐平均能节省多少费用?

节省30%以上
节省10%-30%
基本持平,没怎么节省
甚至更贵
没有比较过

Q14:您对体检机构设计更具“性价比”的体检套餐,有什么具体的建议或期望?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前的职业状况是?

在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

Q17:您个人税后年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
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介绍
本模板旨在提供医疗体检套餐性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估价格合理性、分析项目设置科学性、收集服务改进建议,适合体检机构、医院和健康管理平台优化产品设计。
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