医疗美容方案合理性满意度调研
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本模板旨在提供医疗美容方案合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估方案设计、分析服务短板，适合医美机构、行业研究者和市场部门优化服务流程与提升客户信任度。 标签
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医疗美容方案合理性满意度调研
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗美容方案合理性的满意度调研，旨在了解您对当前医疗美容方案设计的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升方案设计的科学性与客户满意度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您最近一次接受医疗美容服务距今大约多久？
3个月内
3个月至1年
1年至3年
3年以上
从未接受过
Q2:您当时接受的医疗美容项目主要属于哪个类别？
皮肤管理（如光电、化学焕肤）
注射类（如肉毒素、玻尿酸）
手术类（如眼鼻整形、吸脂）
其他
不适用/记不清
Q3:在方案制定前，您是否与医生或咨询师进行了充分的沟通？
非常充分，详细了解了原理、效果、风险等
比较充分，了解了主要信息
一般，沟通时间较短
不太充分，信息获取有限
完全没有沟通
Q4:您认为为您制定的医疗美容方案，其目标设定（如改善的具体部位、预期效果）是否清晰明确？
非常清晰明确
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
Q5:您认为方案中针对您个人情况（如肤质、年龄、基础条件）的个性化考量程度如何？
非常高，完全量身定制
比较高，有较多针对性设计
一般，有一些基础考量
比较低，感觉像通用方案
非常低，完全没有个性化
Q6:请从1-5分评价方案中治疗步骤/疗程设计的合理性（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数
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Q7:方案中关于可能存在的风险、副作用以及术后恢复期的说明是否详尽？
非常详尽，所有风险都清楚告知
比较详尽，主要风险有说明
一般，有提及但不详细
比较简略，信息不足
完全没有说明
Q8:在方案沟通过程中，您最关注哪些方面的信息？（可多选）
项目原理与科学依据
预期效果与维持时间
具体操作过程与疼痛感
潜在风险与并发症
恢复期注意事项与时长
项目费用明细与性价比
医生/机构的资质与案例
Q9:您认为方案中推荐的医疗美容项目，其必要性如何？
非常必要，完全针对我的核心需求
比较必要，能解决主要问题
一般，部分项目感觉可有可无
不太必要，有过度推荐之嫌
完全不必要，与我的需求不符
Q10:请从1-5分评价方案整体费用（包括治疗、产品、后续护理等）的合理性（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数
标签
Q11:实际治疗效果与方案预期效果的吻合度如何？
完全吻合，甚至超出预期
基本吻合，达到预期效果
部分吻合，有一定效果但未完全达到
不太吻合，效果与预期有较大差距
完全不吻合，没有效果或出现负面问题
Q12:如果未来有新的医美需求，您是否愿意再次选择同一机构或医生为您制定方案？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
Q13:基于您此次的体验，您有多大可能向亲友推荐该机构/医生的医美方案设计服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q14:您认为一个合理的医美方案，最应加强哪些环节？（可多选）
更深入、全面的术前沟通与评估
提供更科学、可视化的效果模拟
更透明、详细的风险与恢复期说明
更灵活的个性化定制与组合方案
更清晰、合理的费用构成与支付方式
更完善的术后跟踪与效果维护指导
加强医生/咨询师的专业培训与资质展示
Q15:您对目前医疗美容行业在方案设计方面的整体信任度如何？
非常信任，认为专业规范
比较信任，但需要谨慎选择
一般，信任与怀疑参半
不太信任，认为存在较多营销和过度宣传
非常不信任
Q16:对于提升医疗美容方案设计的合理性、专业性与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您目前的最高教育程度是？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
Q20:您个人平均每年在医疗美容方面的预算大致为？
5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上
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