远程医疗医生专业性满意度调研

尊敬的医生,您好!我们正在进行一项关于远程医疗平台医生专业性体验的调研,旨在了解您在提供远程医疗服务过程中的感受与需求,以持续提升平台的专业支持与服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与!

Q1:您使用远程医疗平台提供服务的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
首次尝试

Q2:您主要通过哪种形式提供远程医疗服务?

图文咨询
语音通话
视频问诊
电话随访
其他

Q3:您认为当前平台提供的患者电子病历/健康档案信息完整性和清晰度如何?

非常完整清晰
比较完整清晰
一般
不太完整清晰
非常不完整清晰

Q4:平台提供的在线问诊工具(如标注、测量、共享屏幕等)是否满足您的诊断辅助需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足

Q5:请对平台音视频通话的稳定性与清晰度进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q6:在开具电子处方时,您认为平台的药品库信息(如适应症、禁忌、库存)是否准确及时?

非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确及时
非常不准确及时

Q7:在远程诊疗过程中,您曾遇到哪些影响专业判断的障碍?(可多选)

患者信息不全
无法进行体格检查
网络延迟或卡顿
沟通工具不便
缺乏必要的检验检查结果
平台功能限制
其他

Q8:平台提供的医学知识库、诊疗指南或临床决策支持系统,对您的远程诊疗帮助大吗?

帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助或未使用

Q9:您对平台安排的在线患者预约与排班系统的便捷性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:当您在远程问诊中遇到复杂病例需要多学科会诊支持时,平台是否能有效协助您?

总能有效协助
多数情况能协助
有时能协助
很少能协助
完全不能协助

Q11:平台提供的在线继续教育或专业培训资源,对您提升远程医疗服务能力的作用如何?

作用显著
有一定作用
作用一般
作用甚微
没有作用或未提供

Q12:基于您的整体体验,您向同行医生推荐使用本平台的意愿有多大?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q13:您认为平台在保护患者隐私和医疗数据安全方面的表现如何?

非常出色
比较可靠
一般
有待加强
存在隐患

Q14:与线下诊疗相比,您认为通过本平台提供的远程医疗服务的整体专业质量如何?

明显高于线下
略高于线下
与线下相当
略低于线下
明显低于线下

Q15:您希望平台在哪些方面进一步优化,以更好地支持您的专业工作?(可多选)

更完善的病历系统
更强大的诊断辅助工具
更顺畅的多学科协作通道
更丰富的专业培训内容
更合理的服务定价与激励
更高效的平台技术支持
更严格的医患匹配机制
其他

Q16:请分享一次您在远程医疗中成功处理复杂病例的经历,或对平台提升专业性最迫切的一条建议。

填空1

Q17:您的执业科室属于以下哪个领域?

内科
外科
妇产科
儿科
全科/家庭医学科
精神心理科
其他专科

Q18:您的职称是?

住院医师
主治医师
副主任医师
主任医师
其他
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介绍
本模板旨在收集医生对远程医疗平台专业服务体验的反馈。帮助您评估工具效能、识别服务障碍、获取优化建议,适合医疗科技公司提升远程诊疗质量。
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