远程医疗隐私保护满意度调研

远程医疗隐私保护满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于远程医疗隐私保护满意度的调研，旨在了解您对当前远程医疗服务中隐私保护措施的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地保障用户信息安全。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内使用过远程医疗服务（如在线问诊、视频诊疗等）吗？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您最常使用哪种类型的远程医疗服务？

综合医院/三甲医院平台

专科互联网医院平台

第三方健康管理/问诊App

企业/单位内部医疗咨询

其他

Q3:总体而言，您对所使用的远程医疗平台的隐私保护措施感到满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在注册或使用服务前，平台是否清晰、明确地告知您其隐私政策？

是，非常清晰且易于理解

是，但内容复杂不易理解

否，没有注意到或未被告知

不确定

Q5:您认为远程医疗平台在哪些环节的隐私保护最为重要？（请选择所有您认为重要的选项）

用户注册与身份验证

问诊过程中的音视频/文字通信加密

电子病历与健康数据的存储安全

处方、检查报告等医疗信息的传输

与第三方（如医保、药房）的数据共享

数据匿名化用于医学研究

Q6:您是否清楚了解您在该平台上的个人健康信息将被如何使用和存储？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q7:您是否曾因担心隐私泄露而犹豫是否使用某项远程医疗服务？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q8:您是否收到过来自非医疗机构的、与您问诊内容相关的营销电话或信息？

是，经常收到

是，偶尔收到

否，从未收到

不确定是否相关

Q9:您对远程医疗平台在保护您的个人身份信息（如姓名、身份证号、手机号）方面的表现打几分？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q10:您对远程医疗平台在保护您的健康敏感信息（如疾病史、诊断结果、用药记录）方面的表现打几分？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q11:平台是否为您提供了便捷的渠道，让您能够查询、更正或删除自己的个人信息？

是，渠道明确且操作方便

是，但操作流程复杂

否，没有提供此类渠道

不清楚

Q12:在您看来，当前远程医疗服务的隐私保护水平，与传统线下医院相比如何？

远程医疗明显更好

两者差不多

传统线下医院更好

无法比较

Q13:为了提升隐私保护，您最希望远程医疗平台加强以下哪些措施？（请选择所有您关心的选项）

采用更高级别的数据加密技术

提供更简洁透明的隐私政策说明

定期进行独立第三方的安全审计并公布结果

强化员工隐私保护培训与权限管理

提供更灵活的个人信息控制选项（如选择性授权）

建立更快速、透明的隐私泄露应急响应机制

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您使用过的远程医疗平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前从事的行业是否与医疗、健康或信息技术相关？

是

否

Q17:对于远程医疗服务的隐私保护，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

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