医疗行业远程医疗数据准确性满意度调研

医疗行业远程医疗数据准确性满意度调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于远程医疗数据准确性的调研。您的宝贵意见将有助于我们评估当前远程医疗服务在数据记录、传输和处理方面的表现，并推动相关技术的改进与优化。本问卷预计将花费您约10-15分钟时间，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。请根据您的实际经验或认知，如实填写。谢谢您的支持！

Q1:您参与本次调研的身份是？

远程医疗服务使用者（患者/咨询者）

远程医疗服务提供者（医生/护士/药师等）

远程医疗平台或技术支持人员

医疗行业管理者/研究人员

其他

Q2:您使用或接触远程医疗服务的频率是？

从未使用过

偶尔（每月少于1次）

有时（每月1-3次）

经常（每周1次或更多）

几乎每天都会涉及

Q3:总体而言，您认为当前远程医疗平台在记录您的基本健康信息（如年龄、性别、既往病史）方面的准确性如何？（1分代表非常不准确，5分代表非常准确）

分数

标签

Q4:在远程问诊过程中，您认为您向医生描述的症状（如疼痛程度、持续时间）被准确记录的可能性有多大？

极低，信息极易丢失或误解

较低，有时会出现偏差

一般，基本能反映核心信息

较高，大部分情况记录准确

非常高，几乎能完全准确记录

Q5:您认为，哪些因素最可能影响远程医疗中患者主诉数据的准确性？（可多选）

网络连接质量不佳导致音视频卡顿

患者自我描述不清或表达困难

平台界面设计不友好，导致信息输入错误

医生因时间有限未能充分追问和澄清

缺乏客观检查数据（如体温、血压等）作为佐证

语言或文化差异造成的理解偏差

其他

Q6:对于远程医疗平台传输的医生诊断结论或处方信息，您对其准确性的信任度有多高？（1分代表完全不信任，5分代表完全信任）

分数

标签

Q7:您是否遇到过远程医疗平台记录的信息（如诊断、用药建议）与后续线下就诊记录不一致的情况？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定

Q8:如果遇到过信息不一致，您认为主要问题出在哪个环节？（可多选）

患者端信息录入错误

医生端信息录入或选择错误

平台系统在数据传输或存储中出现错误

不同医疗机构间的系统不兼容，导致数据同步失败

线下医生未参考或未认可远程医疗记录

其他

Q9:基于您的体验，您有多大可能性向他人推荐您使用过的远程医疗服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:您认为远程医疗平台在整合来自可穿戴设备（如智能手表、手环）的健康数据方面做得如何？

非常差，数据经常无法同步或明显错误

比较差，同步不稳定，准确性存疑

一般，能同步但数据解读有限

比较好，数据同步基本可靠

非常好，数据同步准确且能提供有效分析

Q11:为了提高数据准确性，您认为远程医疗平台最应优先加强以下哪些功能或措施？（可多选）

优化音视频通话质量，减少信息损耗

提供标准化的症状描述模板或量表

增加AI辅助，自动核对关键信息（如药物过敏史）

强化与医院HIS/LIS/PACS等系统的数据对接

加强对医生和患者使用平台的培训

建立更完善的数据错误反馈与修正机制

其他

Q12:您是否担心远程医疗过程中的个人健康数据隐私和安全问题？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q13:您认为，数据准确性问题是否会影响您未来继续使用远程医疗服务的意愿？

会，是主要影响因素，可能不再使用

会，有一定影响，会减少使用频率

影响不大，会继续使用但会更谨慎

几乎没有影响

不确定

Q14:与传统的线下面对面诊疗相比，您认为远程医疗在整体医疗数据（从问诊到随访）的准确性和完整性上表现如何？（1分代表远不如线下，5分代表与线下相当甚至更好）

分数

标签

Q15:对于提升远程医疗数据的准确性、完整性和可信度，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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