医疗行业妇幼保健隐私保护满意度调研

医疗行业妇幼保健隐私保护满意度调研

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于妇幼保健服务中隐私保护满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地保护您的个人信息安全。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您属于以下哪一类人群？

孕产妇

0-6岁儿童家长/监护人

接受过妇科/儿科保健服务的其他女性

其他相关人员

Q2:您最近一次接受妇幼保健服务是在多久以前？

1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

未曾接受

Q3:您对就诊/保健机构在收集您的个人信息（如姓名、电话、病史等）时，是否明确告知了用途？

非常明确

比较明确

一般

不太明确

完全未告知

Q4:在服务过程中，医护人员是否充分尊重并保护了您的隐私（如检查时拉帘、单独沟通等）？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q5:您认为医疗机构对您的病历、检查报告等纸质资料的保管是否安全？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q6:您对医院/保健机构电子信息系统（如挂号、病历系统）保护您个人信息安全的能力有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q7:在以下哪些环节，您曾担心或遇到过个人信息可能泄露的情况？（可多选）

挂号/登记

候诊/分诊

医生问诊/检查

化验/取药

住院/留观

电话/短信随访

从未担心或遇到

其他

Q8:当需要向其他科室或外部机构转诊时，您是否被事先告知并征得同意后，您的病历信息才被共享？

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从未告知和征得同意

Q9:您是否收到过与您接受的妇幼保健服务相关的推销电话、短信或广告？

频繁收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

不确定是否相关

Q10:整体而言，您对当前妇幼保健服务中的隐私保护措施满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否了解《个人信息保护法》中关于医疗健康信息保护的相关规定？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q12:您希望医疗机构在隐私保护方面优先加强哪些工作？（可多选）

加强员工隐私保护培训

优化物理环境（如私密检查室）

升级信息安全系统

明确公示信息使用政策

建立便捷的投诉与反馈渠道

定期进行隐私保护审计

其他

Q13:如果发现个人信息可能被泄露，您知道如何向该医疗机构或监管部门反映吗？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q14:考虑到隐私保护水平，您是否愿意向亲友推荐您所就诊的妇幼保健机构？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:以0-10分计，0分代表“绝无可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能在未来继续选择该机构（或同类机构）的妇幼保健服务？

选项1

Q16:对于加强妇幼保健服务中的隐私保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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