医疗行业传染病防控环境消毒满意度调研

尊敬的医疗工作者，您好！为持续优化我院传染病防控工作，提升环境消毒质量与效率，保障医患安全，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。感谢您的参与与支持！

Q1:您所在的科室/部门是？

发热门诊/感染科

急诊科

呼吸内科

ICU/重症监护室

普通病房

手术室

检验科/影像科

行政/后勤

其他（请注明）

Q2:您在本院的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

Q3:您认为当前医院整体环境（如大厅、走廊、候诊区）的清洁消毒频率是否足够？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不足

Q4:您所在科室/工作区域的高频接触物体表面（如门把手、电梯按钮、工作台面）的日常消毒执行情况如何？

非常到位，定时规范消毒

比较到位，基本能按要求消毒

一般，偶尔有疏漏

不太到位，消毒不规律

非常不到位，经常未消毒

Q5:您认为目前使用的环境消毒剂（如含氯消毒剂、过氧化氢等）的配置与使用指引是否清晰明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般，部分内容模糊

不太清晰

非常不清晰

Q6:您对医院提供的消毒防护用品（如消毒湿巾、速干手消毒剂、防护面屏等）的供应充足性与便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:基于您的工作体验，您有多大意愿向同行推荐我院的传染病防控与环境消毒管理措施？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为非常愿意推荐）

选项1

Q8:您认为当前医院环境消毒工作中，哪些环节最需要改进？（可多选）

消毒频次与覆盖范围

消毒剂配置的准确性与安全性

消毒操作的规范性培训

消毒效果监测与反馈

医疗废物（如防护服、口罩）的收集与处理

清洁消毒人员的配备与专业度

其他（请注明）

Q9:当发现疑似或确诊传染病患者后，相关区域的终末消毒流程启动是否及时、彻底？

非常及时彻底

比较及时彻底

一般

不太及时彻底

非常不及时不彻底

Q10:医院是否定期组织关于传染病防控与环境消毒的培训或演练？您认为其实用性如何？

定期组织，非常实用

定期组织，比较实用

偶尔组织，实用性一般

很少组织

从未组织

Q11:您是否清楚在发生职业暴露（如被污染针头刺伤）或环境消毒相关意外时的应急上报与处理流程？

非常清楚

比较清楚

一般，部分流程模糊

不太清楚

完全不清楚

Q12:请对医院管理层在传染病防控与环境消毒方面的重视程度与支持力度进行评分。（1-5星，1星为非常不重视，5星为非常重视）

分数

标签

Q13:您主要通过哪些渠道获取医院最新的传染病防控与消毒政策信息？（可多选）

院内OA系统/公告

科室会议传达

工作微信群/钉钉群

宣传栏/手册

同事间口头传达

其他（请注明）

Q14:您认为当前医院在传染病防控（包括环境消毒）方面的信息沟通与反馈机制是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通有效

一般

不太畅通有效

非常不畅通

Q15:与去年同期相比，您感觉今年医院的整体环境卫生与消毒质量是否有提升？

有明显提升

有轻微提升

基本持平

略有下降

明显下降

Q16:对于提升我院传染病防控能力，特别是在环境消毒方面，您最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q17:您对负责您所在区域日常清洁消毒工作的保洁人员的专业素养与服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您是否曾因环境消毒相关问题（如消毒不到位、消毒剂刺激等）感到担忧或影响工作？

经常

偶尔

很少

从未

Q19:您认为哪些特定区域或设备的消毒工作需要特别加强？（可多选）

公共卫生间

医护人员休息室/值班室

医疗设备表面（如监护仪、呼吸机）

电脑键盘、电话等办公设备

患者转运工具（如平车、轮椅）

食堂/就餐区域

其他（请注明）

Q20:总体而言，您对当前医院在传染病防控背景下的环境消毒工作感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:请留下您对医院传染病防控与环境消毒工作的其他任何意见或想法：

填空1

医疗行业传染病防控环境消毒满意度调研

介绍

本模板旨在评估医疗机构传染病防控中的环境消毒工作质量与员工满意度。帮助您收集一线反馈、识别改进环节、优化消毒流程，适合医院感染管理科和行政后勤部门用于提升院感控制水平与工作环境安全。

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