医疗行业临终关怀隐私保护满意度调研
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本模板旨在评估临终关怀服务中的隐私保护措施满意度。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化隐私政策,适合医疗机构、临终关怀中心和卫生监管部门提升服务质量与患者信任度。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对临终关怀服务中隐私保护措施的满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地保护患者及家属的隐私权益。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您与本次调研所涉及的临终关怀服务的关系是?
Q2:您接触/使用该临终关怀服务的时间有多长?
Q3:总体而言,您对该服务机构在保护患者及家属隐私方面的重视程度评价如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
Q4:基于您对隐私保护措施的了解,您有多大可能向他人推荐该机构的临终关怀服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:在初次接触服务时,机构是否清晰地向您说明了隐私保护政策(如信息收集范围、使用目的、保密义务等)?
Q6:在以下哪些环节,您认为机构的隐私保护措施做得比较到位?(可多选)
Q7:您认为医护人员在讨论病情或护理方案时,是否充分注意了谈话的私密性(如避免在公开场合讨论)?
Q8:您是否曾担心过自己的(或患者的)病历、照片、视频等敏感信息被不当泄露或使用?
Q9:当您向机构提出关于隐私保护的疑问或顾虑时,得到的回应和处理速度如何?
Q10:您对机构在保护患者个人尊严和隐私方面的整体氛围(如员工意识、环境设计)打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q11:您认为当前在临终关怀隐私保护方面,最需要加强或改进的是哪些方面?(可多选)
Q12:在患者去世后,机构对相关信息(如死亡证明、遗物处理)的保密工作,您是否感到放心?
Q13:与您了解的其他医疗机构相比,您认为该机构的临终关怀隐私保护水平如何?
Q14:请分享一个让您感到隐私受到充分尊重和保护的具体事例(如无,请简述您的期待)。
Q15:请分享一个让您感到隐私可能受到威胁或需要改进的具体事例(如无,可跳过)。
Q16:未来,您是否愿意授权该机构在充分匿名的前提下,将部分数据用于改善服务质量的学术研究?
Q17:对于加强临终关怀服务中的隐私保护,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的最高教育程度是?
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