医疗行业医用耗材质量安全性满意度调研

尊敬的医疗行业同仁,您好!本问卷旨在了解您对医用耗材质量与安全性的真实感受与评价,您的宝贵意见将有助于推动行业进步与患者安全。本调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您所在的医疗机构类型是?

三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
专科医院
诊所/门诊部
其他

Q2:您的工作岗位主要涉及?

临床医生
护理人员
医院感染管理
设备/耗材采购
库房管理
其他行政管理

Q3:您日常接触/使用医用耗材的频率是?

非常高(每天多次)
较高(每天数次)
一般(每周数次)
较低(每月数次)
很少(偶尔接触)

Q4:请您对当前使用的主要医用耗材(如注射器、输液器、敷料等)的整体质量满意度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q5:从质量与安全角度,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的耗材品牌?(0-10分,0分代表完全不会推荐,10分代表极有可能推荐)

选项1

Q6:您认为当前医用耗材在以下哪个方面的表现最令人满意?

产品性能稳定性
包装完整性与无菌保障
使用便捷性与人性化设计
产品标识与信息清晰度
供应商的售后服务与响应
以上均不满意

Q7:在您的工作中,遇到医用耗材质量或安全性相关问题的频率大约是?

从未遇到
极少遇到(每年1-2次)
偶尔遇到(每季度1-2次)
有时遇到(每月1-2次)
频繁遇到(每周或更频繁)

Q8:您或所在科室曾遇到过哪些类型的医用耗材问题?(可多选)

包装破损或污染
产品本身存在缺陷(如漏液、断裂)
产品规格或型号与标识不符
灭菌指示标识异常
产品过期或临近有效期
产品使用说明书不清
未遇到过任何问题

Q9:当发现耗材存在质量或安全隐患时,您通常如何处置?

立即停止使用并上报
自行记录但暂不上报
视问题严重程度决定
联系供应商更换
其他

Q10:请您对耗材供应商在质量问题发生后的响应速度和处理效果进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q11:您认为当前医用耗材的采购流程,对保障产品质量的作用如何?

作用显著,严格筛选了优质供应商
作用一般,流程存在优化空间
作用有限,质量主要靠事后检验
不清楚采购流程

Q12:您认为提升医用耗材安全性,最需要加强哪些环节?(可多选)

生产厂商的质量控制
供应商的资质审核与准入
医院的入库验收与检测
临床使用前的再检查
使用人员的规范操作培训
不良事件监测与追溯体系
法规与标准的完善与执行

Q13:您是否了解国家关于医疗器械不良事件上报的相关制度?

非常了解并参与过上报
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q14:请分享一个您印象深刻的、关于医用耗材质量或安全性的正面案例或改进建议。

填空1

Q15:与三年前相比,您感觉医用耗材的整体质量与安全性水平变化如何?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
难以判断

Q16:总体而言,您对所在医疗机构目前在医用耗材质量与安全方面的管理成效打几分?(1分-非常差,5分-非常好)

分数
标签

Q17:您通常通过哪些渠道获取医用耗材的新产品、新技术或安全警示信息?(可多选)

院内培训/通知
供应商推介
专业期刊/学术会议
行业协会/官方平台
同事间交流
网络媒体
很少主动获取

Q18:您认为“带量采购”等政策对医用耗材的质量与安全性产生了何种影响?

促进了质量提升与价格下降
质量基本稳定,价格下降
对质量无明显影响
可能带来质量压力或隐患
不清楚/不评价

Q19:对于未来医用耗材的发展(如智能化、可追溯等),您最期待的方向是什么?

填空1

Q20:您是否愿意在未来参与更深入的耗材质量评价或供应商评估工作?

非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全没有兴趣
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介绍
本模板旨在提供医用耗材质量与安全性满意度调研的专业解决方案。帮助您收集临床反馈、评估供应商表现、识别风险环节,适合医疗机构、耗材生产商和监管部门系统提升医疗产品安全与质量管理水平。
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