医疗行业器官移植患者随访服务满意度调研

Q1:您接受的是哪种类型的器官移植手术？

Q2:您接受移植手术至今有多长时间？

Q3:总体而言，您对移植中心的随访服务整体满意度如何？

Q4:您主要通过哪种方式接受随访？

Q5:随访服务的预约流程是否方便、清晰？

Q6:随访医生/护士对您的病情了解和关注程度如何？

Q7:在随访过程中，医护人员主要为您提供了哪些方面的指导？（可多选）

Q8:医护人员解答您疑问的耐心和清晰度如何？

Q9:您通常需要等待多久才能获得检查结果或医生的反馈？

Q10:随访服务对您管理术后并发症（如排斥反应、感染等）的帮助有多大？

Q11:您是否曾因紧急情况在非随访时间联系过医院？

Q12:医院提供的术后健康教育资料（如手册、视频、课程）对您是否有帮助？

Q13:您希望随访服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q14:随访服务对您回归正常生活（如工作、社交）的信心提升有多大帮助？

Q15:您有多大可能向其他器官移植病友推荐您所在移植中心的随访服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的生活自理能力如何？

Q18:您对随访服务的费用（如挂号费、检查费、药费自付部分等）合理性评价如何？

Q19:除了医疗随访，您还希望获得哪些社会支持服务？（可多选）

Q20:对于改善器官移植患者的术后随访服务，您还有哪些具体的意见或建议？