医疗行业职业病治疗满意度调研
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本模板旨在提供职业病治疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估治疗效果、分析服务体验、收集改进建议,适合医疗机构、职业病防治机构和相关企业持续优化职业病诊疗与康复服务。 标签
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对职业病治疗服务的满意度,以帮助我们持续改进医疗服务质量,更好地保障您的健康权益。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。请您根据实际情况填写。
Q1:您本次就诊的职业病类型是?
Q2:您本次接受治疗的医疗机构级别是?
Q3:您本次接受治疗的主要方式是?
Q4:请您对本次治疗的整体效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您有多大可能向有同样职业病的同事或朋友推荐这家医疗机构?(0-10分)
Q6:您对医生/专家的专业知识和诊断能力的满意度如何?
Q7:您对医生/专家与您的沟通和解释病情、治疗方案的情况的满意度如何?
Q8:您对护士/医技人员的服务态度和操作技能的满意度如何?
Q9:您对治疗过程中使用的药物、设备或技术的满意度如何?
Q10:您对治疗费用(包括医保报销情况)的满意度如何?
Q11:您对预约、挂号、缴费等流程的便捷性满意度如何?
Q12:您对医院/诊所的环境卫生和舒适度满意度如何?
Q13:在本次治疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
Q14:您认为当前的治疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q15:本次治疗后,您的症状改善程度如何?
Q16:您对后续的康复指导或随访服务的满意度如何?
Q17:您是否了解与您职业病相关的工伤保险政策和待遇?
Q18:您所在单位对您的职业病治疗与康复的支持程度如何?
Q19:对于职业病治疗服务,您最希望获得哪方面的帮助或支持?
Q20:综合考虑治疗效果、服务、费用等因素,您对本次职业病治疗的整体满意度如何?(1-10分,1分为非常不满意,10分为非常满意)
Q21:您的年龄段是?
Q22:您的性别是?
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