医疗行业中医理疗收费合理性满意度调研

医疗行业中医理疗收费合理性满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于中医理疗服务收费合理性的调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场现状，促进服务优化与价格透明。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内是否接受过中医理疗服务（如针灸、推拿、艾灸、拔罐等）？

是

否

Q2:您通常选择在何种机构接受中医理疗服务？

公立医院中医科/康复科

私立中医诊所

连锁中医养生馆/理疗中心

社区卫生服务中心

其他

Q3:您平均多久接受一次中医理疗服务？

每周一次或以上

每2-4周一次

每1-3个月一次

半年一次或更少

仅在不适时前往

Q4:您单次接受中医理疗服务的平均花费（含挂号、治疗等全部费用）大约在哪个区间？

100元以下

101-300元

301-500元

501-800元

801元以上

Q5:总体而言，您认为当前中医理疗服务的收费水平如何？（1-非常不合理，5-非常合理）

分数

标签

Q6:您认为影响中医理疗收费合理性的最主要因素是？

医师/技师的专业资质与经验

治疗项目的复杂性与耗时

机构的地理位置与环境

市场供需关系

医保报销政策与范围

其他

Q7:在您看来，哪些环节的收费最需要增加透明度或进行说明？（可多选）

挂号费/诊查费

单项治疗费（如针灸、推拿）

耗材费（如艾条、火罐、针具）

辅助治疗费（如中药敷贴、理疗仪器）

疗程套餐费用

其他

Q8:您对中医理疗机构提供的收费明细清单（如项目、单价、数量）的清晰度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未提供明细

Q9:您所接受的服务，其实际疗效与您的付费预期相比如何？

疗效远超预期，物超所值

疗效符合预期，价格合理

疗效略低于预期，价格偏高

疗效远低于预期，感觉不值

难以判断

Q10:综合考虑效果、服务、环境与价格，您有多大可能向亲友推荐您常去的中医理疗机构？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q11:您认为目前中医理疗服务收费存在的主要问题是？

价格虚高，性价比低

价格不透明，存在隐形消费

不同机构间价格差异过大，缺乏标准

医保报销比例太低或无法报销

价格与服务人员的专业水平不匹配

没有问题

Q12:您希望中医理疗机构在收费方面做出哪些改进？（可多选）

明码标价，公示所有项目及单价

提供更详细清晰的费用清单

推出更多性价比高的套餐或会员优惠

加强医保对接，扩大报销范围

根据医师级别更精细地区分定价

建立价格监督与投诉渠道

其他

Q13:如果收费更加透明合理，您是否会增加中医理疗的消费频率？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，仅做保健调理

亚健康状态，需要定期调理

患有慢性疾病，需长期理疗

急性损伤或术后康复期

其他

Q16:对于中医理疗服务的收费与价值，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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