中医理疗环境私密性满意度调研
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本模板旨在评估中医理疗服务环境的私密性满意度。帮助您收集患者反馈、识别服务短板、优化隐私保护措施,适合中医诊所、医院和健康管理机构提升患者就医体验与信任度。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解您对中医理疗服务环境私密性的感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您创造更安心、舒适的就医体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
Q1:您最近一次接受中医理疗(如针灸、推拿、拔罐等)是在多久之前?
Q2:您通常选择在何种机构接受中医理疗服务?
Q3:请对您最近一次接受理疗时,治疗区域的整体私密性(如独立空间、隔音、视线遮挡等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:在治疗前,工作人员(医生或助理)是否向您清晰解释了治疗过程及可能涉及的身体暴露部位?
Q5:在您看来,一个理想的私密性理疗环境应包含以下哪些要素?(可多选)
Q6:在治疗过程中,是否有无关人员(非直接治疗的医护人员)未经您同意进入治疗区域?
Q7:当您需要暴露身体部位进行治疗时,医护人员是否提供了足够的遮盖物(如毛巾、治疗巾)并协助您妥善遮盖非治疗部位?
Q8:请对理疗机构在保护患者个人隐私信息(如病历、联系方式、治疗内容等)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为理疗室的隔音效果如何?是否能清晰听到室外走廊或其他治疗室的谈话声?
Q10:治疗室的窗帘、门帘或屏风等遮挡设施是否完好,能完全遮挡外部视线?
Q11:在更衣或准备阶段,是否有独立、安全的空间供您使用?
Q12:医护人员在进行涉及隐私部位的操作前(如需),是否再次确认并征得您的口头同意?
Q13:基于您对私密性环境的整体体验,您在多大程度上愿意向亲友推荐这家理疗机构?(0-10分,0分极不愿意,10分极愿意)
Q14:您认为当前中医理疗环境在私密性方面最需要改进的是什么?(可多选)
Q15:如果理疗机构因提升私密性环境(如改造独立房间)而适当调整价格,您的接受程度如何?
Q16:请描述一次让您感到私密性受到充分尊重和保护的良好理疗体验,或一次让您感到不适的经历及具体原因。
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您接受中医理疗的主要目的是?(单选)
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