医疗行业职业病危害因素检测满意度调研

Q1:您所在的医疗机构类型是？

Q2:您所在的科室/部门主要涉及哪些职业病危害因素？

Q3:您所在单位最近一次的职业病危害因素检测是在何时？

Q4:本次调研主要针对哪家检测机构为您单位提供的服务？

Q5:请对检测机构的预约及沟通流程便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q6:请对检测人员现场操作的规范性与专业性进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

Q7:请对现场检测过程对您科室正常工作的影响程度进行评分（1分影响很大，5分几乎无影响）

Q8:检测机构出具的检测报告，其清晰度与可理解性如何？

Q9:检测报告出具的时间是否符合合同约定或您的预期？

Q10:请对检测报告内容的准确性与可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

Q11:检测报告对您单位的哪些后续工作提供了有效支持？（可多选）

Q12:检测机构是否提供了检测结果的解读或改进建议？

Q13:若提供了建议，请对其专业性与实用性进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）

Q14:检测机构的服务收费，您认为是否合理？

Q15:请对检测机构的整体服务态度与响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q16:您有多大可能向同行推荐该检测机构的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为当前职业病危害因素检测服务在哪些环节最需要改进？（可多选）

Q18:对于提升医疗行业职业病危害因素检测服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您在未来1-2年内，是否有计划更换或新增职业病危害因素检测服务供应商？