医疗行业职业病患者诊断结果公示满意度调研问卷

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于职业病患者对诊断结果公示满意度的调研。您的宝贵意见对我们持续改进公示流程、保障患者权益至关重要。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的职业病患者身份是？

职业病患者本人

职业病患者家属/监护人

职业病诊断机构工作人员

企业职业健康管理人员

其他相关人员

Q2:您最近一次接触职业病诊断结果公示是在多久之前？

1个月以内

1-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q3:您是通过何种渠道了解到职业病诊断结果的？

诊断机构现场公示栏

企业/单位内部通知

卫生健康行政部门网站

电话或短信通知

其他渠道

Q4:请您对诊断结果公示的及时性（从诊断完成到公示的时间）进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q5:请您对公示的诊断结果内容的清晰度、易理解程度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q6:您认为目前的公示方式是否充分保护了患者的个人隐私？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q7:您认为当前诊断结果公示在哪些方面存在不足？（可多选）

公示位置不显眼/不易查找

公示信息过于简略

专业术语太多，难以理解

更新不及时

缺乏对诊断结果的解释说明

隐私保护措施不足

其他

Q8:当您对公示的诊断结果有疑问时，通常能否便捷地找到渠道进行咨询或申诉？

非常便捷，渠道明确且响应快

比较便捷，但响应速度一般

一般，需要花费较多精力寻找

不太便捷，渠道不明确

非常不便捷，基本无法咨询

Q9:请您对诊断机构或相关部门在结果公示后的解释、沟通工作满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为诊断结果公示对您（或您代表的患者）了解自身健康状况、后续维权或治疗有多大帮助？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q11:您希望未来通过哪些方式接收或查询职业病诊断结果？（可多选）

手机短信/APP推送

加密的个人电子健康档案

诊断机构官方网站/公众号

线下指定地点凭身份证件查询

邮寄书面报告

其他

Q12:总体而言，您对当前职业病诊断结果公示的流程和方式满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:如果以0-10分评价，您有多大意愿向其他职业病患者推荐当前这种诊断结果公示方式？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:为了提升职业病诊断结果公示的满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与后续关于公示改进的座谈会或深度访谈？

非常愿意

视情况而定

不愿意

Q16:（如愿意参与）请留下您的联系方式（电话或邮箱），我们将与您取得联系。此信息将严格保密。

填空1

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