医疗行业宠物体检项目合理性满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们是专注于动物医疗健康研究的团队。为了解当前市场主流宠物体检项目的设置是否科学、合理，以及宠物主人们的真实需求和满意度，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，推动行业进步。本问卷预计耗时约8-10分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您是否曾为自己的宠物购买或体验过宠物医院的体检服务？

是，购买/体验过

否，从未有过

Q2:您饲养的宠物类型是？

犬

猫

其他（如兔、鸟、鼠等）

同时饲养犬和猫

Q3:您的宠物目前处于哪个年龄段？

幼年期（1岁以下）

青年期（1-7岁）

中年期（7-10岁）

老年期（10岁以上）

Q4:您最近一次为宠物选择体检服务，主要是基于什么考虑？

常规年度健康检查

宠物出现异常症状

新宠到家检查

宠物进入老年期

购买保险或特定服务要求

Q5:您通常通过何种渠道了解或选择宠物体检项目？

宠物医院医生推荐

网络平台（如大众点评、小红书）

朋友/宠友推荐

宠物店或美容店推荐

保险公司合作项目

Q6:您认为目前宠物医院提供的体检套餐，其项目设置与宠物年龄、品种的匹配度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q7:在您看来，以下哪些体检项目对于成年健康宠物（1-7岁）的常规年检是【必不可少】的？（可多选）

基础体格检查（视触叩听）

血常规

血液生化（肝肾功能等）

粪便寄生虫检查

皮肤刮片检查

心脏超声

X光检查（如胸部）

尿液检查

抗体水平检测

眼科基础检查

Q8:在您看来，以下哪些体检项目对于老年宠物（7岁以上）的深度体检是【非常重要】的？（可多选）

全面血液生化及电解质

甲状腺功能检测

腹部超声

心脏超声及心电图

血压测量

X光检查（关节、脊柱）

尿液分析及尿蛋白肌酐比

眼科深入检查（如眼压）

肿瘤标志物筛查

Q9:您认为目前宠物体检项目的定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，部分项目定价偏高

不太合理，整体价格过高

非常不合理，性价比低

Q10:如果您认为体检费用偏高，主要原因是？（若上题选择“合理”可不选）

单项检查费用过高

套餐捆绑了不必要的项目

设备/试剂成本转嫁

人工及服务成本高

品牌溢价明显

其他

Q11:体检结束后，医生对检查结果的解读和健康建议的详细程度与专业性如何？（1分表示非常简略/不专业，5分表示非常详细/专业）

分数

标签

Q12:您更倾向于选择哪种形式的体检报告？

纸质版详细报告

电子版（PDF/链接）详细报告

电子版简易报告（仅关键指标）

医生口头告知即可

都可以，没有特别偏好

Q13:您希望体检服务在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更个性化、分龄分病的套餐

增加体检前的线上健康问卷评估

优化流程，缩短等待时间

提供体检后的长期健康追踪服务

加强与保险产品的结合

提升报告的可读性和可视化程度（如图表）

降低整体费用

其他

Q14:如果推出“体检会员制”（例如：年费制，包含定期基础体检、折扣价深度项目、健康咨询等），您是否会考虑？

会，很有兴趣

可能会，需要了解具体内容

不确定

可能不会

不会

Q15:基于您过往的经历，您有多大可能向其他宠友推荐您所体验过的宠物医院或体检服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q17:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:关于宠物体检项目的设置、服务流程或行业发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗行业宠物体检项目合理性满意度调研

介绍

本模板旨在收集宠物主人对医疗行业宠物体检项目合理性与满意度的反馈。帮助您评估项目设置、分析定价合理性、了解改进需求，适合宠物医院、动物医疗研究机构和行业分析师优化服务与推动行业发展。

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