骨科康复服务患者满意度调研

Q1:您本次接受康复治疗的主要原因是？

Q2:您是通过何种渠道了解到本康复中心的？

Q3:请您对康复中心的整体环境（整洁度、舒适度、便利性）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:从预约到开始治疗，您觉得流程是否便捷？

Q5:您有多大可能将我们的康复服务推荐给亲友或同事？（0-10分，10分为极有可能）

Q6:请您对为您服务的康复治疗师的专业技能水平进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:请您对康复治疗师的服务态度（耐心、沟通、关怀）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:治疗师是否为您清晰解释了康复方案和治疗目标？

Q9:您接受的康复治疗主要包含哪些项目？（可多选）

Q10:请您对康复治疗设备的先进性与完善程度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您认为康复治疗计划的个性化程度如何？

Q12:请您对治疗过程中的安全保障措施进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q13:在康复过程中，您感觉疼痛或不适感的管理是否有效？

Q14:经过一段时间的治疗，您感觉自身功能（如活动度、力量、日常生活能力）改善情况如何？

Q15:您对康复治疗的费用及收费透明度是否满意？

Q16:前台、护士等辅助工作人员的服务态度如何？

Q17:您认为本康复中心在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q18:您认为本康复中心最需要改进的方面是？（可多选）

Q19:请留下您对康复服务的具体意见或建议（如对某位治疗师的表扬、对某项流程的改进想法等）：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您本次接受康复治疗的周期大约是？