医疗行业康复评估满意度调研问卷

Q1:您本次接受康复评估的主要原因是？

Q2:您是通过何种渠道了解到本次康复评估服务的？

Q3:您对本次康复评估的预约流程（如电话、线上预约的便捷性）是否满意？

Q4:评估前，工作人员是否清晰地向您说明了评估的目的、流程及注意事项？

Q5:请对评估环境（如诊室整洁度、私密性、舒适度）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:为您进行评估的康复治疗师/医生的专业知识和技能水平如何？

Q7:在评估过程中，治疗师/医生与您的沟通是否耐心、充分？

Q8:评估过程中使用的仪器设备是否先进、完好？

Q9:整个评估过程所花费的时间，您认为是否合理？

Q10:评估结束后，您是否及时、清晰地收到了评估结果与报告？

Q11:治疗师/医生对评估结果的解释是否通俗易懂，并为您提供了明确的后续康复建议？

Q12:您有多大可能向有需要的亲友推荐我们的康复评估服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为本次康复评估服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q14:您认为本次康复评估服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:与您了解或体验过的其他同类服务相比，您如何评价本次康复评估服务的整体水平？

Q16:基于本次评估体验，您后续是否愿意继续在本机构接受康复治疗或相关服务？

Q17:请对本次康复评估服务的整体满意度进行评分。（1-10分，1分为非常不满意，10分为非常满意）

Q18:对于提升我们的康复评估服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您本次接受的康复评估服务属于以下哪种类型？