医疗行业康复治疗家属指导满意度调研

医疗行业康复治疗家属指导满意度调研

尊敬的家属：您好！为提升康复治疗过程中对您的指导与支持质量，我们特此开展本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地协助您和患者。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是患者的什么人？

配偶

子女

父母

兄弟姐妹

其他亲属

朋友/护工

Q2:您参与患者康复指导的频率大约是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少参与

Q3:总体而言，您对康复治疗团队（医生、治疗师、护士等）提供的家属指导服务满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过哪种方式接受康复指导？

治疗师当面讲解与演示

发放纸质指导手册/资料

观看教学视频

加入家属微信群/线上课程

电话沟通

其他

Q5:指导内容的专业性和科学性，您如何评价？

分数

标签

Q6:指导语言的通俗易懂程度，您如何评价？

分数

标签

Q7:您认为当前指导内容在哪些方面最为有用？（可多选）

康复锻炼方法

日常生活护理技巧

营养与饮食建议

心理支持与情绪管理

并发症预防与识别

居家环境改造建议

康复进程与预期管理

Q8:您认为当前指导在哪些方面还需要加强？（可多选）

康复锻炼方法

日常生活护理技巧

营养与饮食建议

心理支持与情绪管理

并发症预防与识别

居家环境改造建议

康复进程与预期管理

暂无，都很充分

Q9:当您有疑问或遇到困难时，是否能及时联系到专业人员并获得解答？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q10:康复治疗师/护士与您沟通时的耐心和尊重程度如何？

分数

标签

Q11:您是否曾因指导不清晰或操作困难，而感到焦虑或压力增大？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:现有的指导是否帮助您更有效地配合患者的康复计划？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q13:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向其他处于类似情况的家属推荐我们医院的康复指导服务？

选项1

Q14:您是否希望获得更多关于“如何调整自身心态，应对照护压力”的指导？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不需要

Q15:您更倾向于接受哪种形式的进阶指导或支持？

定期家属座谈会/工作坊

一对一深度咨询

线上专题直播课程

建立家属互助小组

推送高质量科普文章/视频

暂无需求

Q16:请分享一下，在康复指导过程中，最让您感动或印象最深的一件事（可选填）。

填空1

Q17:对于改进康复治疗家属指导服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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