口腔根管治疗满意度调研问卷
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本模板旨在提供口腔根管治疗患者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者反馈、分析改进方向,适合口腔医院、牙科诊所和医疗管理者优化患者体验和提升服务水平。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对口腔根管治疗过程的体验与满意度,您的宝贵反馈将有助于我们持续提升医疗服务质量。所有信息将严格保密,仅供研究分析使用。
Q1:您本次接受根管治疗距今大约多长时间?
Q2:您选择该医疗机构进行根管治疗的主要原因是什么?
Q3:请对您预约就诊过程的便利性进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)
Q4:在治疗前,医生或护士是否清晰地向您解释了根管治疗的必要性、过程及风险?
Q5:在治疗过程中,您感受到的疼痛程度如何?(1分完全不痛,5分非常疼痛)
Q6:治疗过程中,医生和护士的沟通态度如何?
Q7:您认为医生在操作时的技术熟练度如何?
Q8:治疗过程中,您对医疗环境的清洁卫生情况是否满意?
Q9:在治疗过程中,您最关注以下哪些方面?(可多选)
Q10:您有多大可能向亲友推荐为您进行治疗的这位医生或这家医疗机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:治疗结束后,医护人员是否清晰告知了术后注意事项(如用药、饮食、复诊等)?
Q12:治疗后,您是否出现了明显的术后不适(如肿胀、疼痛等)?
Q13:您对本次根管治疗的整体费用(包括检查、治疗、材料等)感觉如何?
Q14:目前,您对治疗牙齿的功能恢复情况(如咀嚼)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:目前,您对治疗牙齿的外观满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:与治疗前相比,您因该牙齿问题引发的疼痛或不适频率是否显著减少?
Q17:如果未来您或家人有类似需求,您是否会再次选择同一家医疗机构?
Q18:您认为该医疗机构在根管治疗服务上,最需要改进的方面是?(可多选)
Q19:对于本次根管治疗体验,您还有什么具体的意见或建议吗?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您的性别是?
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