医疗行业口腔美白服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供医疗口腔美白服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估服务效果、分析客户体验、收集改进建议,适合医疗机构、牙科诊所和医疗美容机构优化服务质量与患者满意度。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于口腔美白服务的满意度调研,旨在了解您对相关服务的真实感受与建议,以帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:请问您是在哪家医疗机构/牙科诊所接受的口腔美白服务?
Q2:若上题选择“其他”,请具体说明医疗机构名称。
Q3:您选择该机构进行口腔美白服务的主要原因是?
Q4:您接受的是哪种类型的口腔美白服务?
Q5:请对您本次美白服务的整体效果满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q6:美白效果与您预期的符合程度如何?
Q7:请对服务过程中医生的专业水平与操作规范性进行评分(1-5分)。
Q8:请对服务过程中护士/助理的配合与关怀程度进行评分(1-5分)。
Q9:在接受服务前,医生或咨询师是否向您清晰说明了治疗流程、可能的风险及注意事项?
Q10:请对治疗环境的清洁度与舒适度进行评分(1-5分)。
Q11:在服务过程中,您是否感到明显不适或疼痛?
Q12:治疗后,医生或工作人员是否提供了清晰的口腔护理及效果维持指导?
Q13:美白后,您的牙齿是否出现过敏感(如遇冷热酸痛)?
Q14:美白效果的维持时间是否符合您的预期?
Q15:请对本次服务的收费透明度与合理性进行评分(1-5分)。
Q16:您认为该机构口腔美白服务的性价比如何?
Q17:您有多大可能向亲友推荐该机构的口腔美白服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您认为该机构在口腔美白服务方面,哪些环节最需要改进?
Q19:未来若有口腔美白或其他牙科美容需求,您是否会再次选择该机构?
Q20:请留下您对本次口腔美白服务或该机构的其他具体意见或建议。
Q21:请问您的年龄段是?
Q22:请问您的性别是?
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