医疗行业痤疮诊疗满意度调研

医疗行业痤疮诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于痤疮诊疗满意度的调研，旨在了解您在就医过程中的体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您本次就诊的痤疮类型主要属于？

轻度（粉刺为主）

中度（炎性丘疹、脓疱）

重度（结节、囊肿）

不确定

Q2:您选择本次就诊医疗机构的主要原因是？

医院/医生口碑好

距离近/交通方便

医保定点/费用合适

亲友推荐

其他

Q3:请您对本次就诊的预约/挂号便捷程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您在候诊区等待了多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q5:请您对就诊环境的整洁与舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请您对医生问诊的详细与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请您对医生解释病情和治疗方案的清晰易懂程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:医生为您制定的治疗方案主要包含以下哪些方面？

外用药物（如药膏、凝胶）

口服药物（如抗生素、维A酸类）

物理/化学治疗（如果酸焕肤、红蓝光）

激光/光电治疗

中医中药治疗

生活方式与护肤指导

其他

Q9:您对医生开具的药品/治疗费用是否感到清晰透明？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q10:您有多大意愿向有类似皮肤问题的亲友推荐这位医生/这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:请您对药房取药或治疗室护士的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:在本次诊疗后，您是否通过线上或线下方式获得过复诊提醒或随访？

是，有定期随访

是，仅有一次提醒

否，但希望获得

否，不需要

Q13:截至目前，您对本次治疗的实际效果满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:在本次诊疗过程中，您认为哪些方面最需要改进？

预约挂号流程

候诊时间

就诊环境

医患沟通时间

治疗方案解释

费用透明度

取药/治疗服务

随访管理

其他

Q15:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:对于提升痤疮诊疗的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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