医疗行业病毒性皮肤病诊疗满意度调研

医疗行业病毒性皮肤病诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于病毒性皮肤病诊疗服务的满意度调研，旨在了解您的真实体验与感受，以帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您本次就诊的病毒性皮肤病类型是？

带状疱疹

单纯疱疹

水痘

手足口病

寻常疣/跖疣

扁平疣

传染性软疣

其他

Q2:您本次就诊的医疗机构类型是？

三甲医院皮肤科

二甲/专科医院皮肤科

社区卫生服务中心

私立皮肤病诊所

线上问诊平台

Q3:您对本次就诊时医生的问诊详细程度和耐心程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为医生对您病情的解释（如病因、治疗方案、预后等）是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:您对医生为您制定的治疗方案（包括药物、物理治疗等）的针对性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对本次诊疗过程中护士或医技人员的服务态度与专业性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对医院/诊所的候诊环境（如清洁、秩序、隐私保护）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对本次诊疗的总体效率（从挂号到完成诊疗的时间）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为本次诊疗的药品费用、检查费用等是否合理透明？

非常合理透明

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:总的来说，您有多大可能向亲友推荐这位医生或这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:在本次诊疗过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

医生专业水平高

医患沟通充分

护士服务贴心

就诊流程便捷

环境舒适整洁

费用透明合理

用药/治疗指导详细

其他

Q12:您认为本次诊疗服务在哪些方面还有待改进？（可多选）

缩短候诊时间

改善医生态度/沟通

提升护士/医技人员专业性

优化就诊流程

改善就诊环境

降低医疗费用

提供更详细的健康指导

加强随访/复诊提醒

其他

Q13:经过本次治疗，您目前的症状改善情况如何？

显著改善，基本痊愈

明显改善

略有改善

没有变化

反而加重

Q14:您是否获得了关于疾病预防、日常护理或复诊注意事项的清晰指导？

是，非常全面清晰

是，但比较简单

否，几乎没有

记不清了

Q15:对于提升病毒性皮肤病的诊疗服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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