医疗行业皮肤科诊疗消毒满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于皮肤科诊疗环境消毒满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量与患者安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您在本次调研中扮演的角色是?

皮肤科患者
患者家属/陪护人员
皮肤科医护人员
医院管理人员/后勤人员

Q2:在过去一年中,您接触皮肤科诊疗环境(如门诊、治疗室)的频率大约是?

首次接触
偶尔(1-3次)
经常(4-10次)
非常频繁(10次以上)

Q3:请您对皮肤科诊疗区域(如候诊区、诊室)的整体清洁度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请您对皮肤科治疗室(如激光、手术室)的消毒状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您是否注意到医护人员在接触不同患者前后进行手部消毒(如使用免洗洗手液或洗手)?

总是能注意到
经常能注意到
偶尔能注意到
很少注意到
从未注意到

Q6:您认为以下哪些物品或区域的消毒情况对您的就诊安全感影响最大?(可多选)

检查床/治疗床的床单
医护人员的工作服与手套
诊疗使用的仪器设备表面
门把手、座椅等公共接触区域
空气流通与消毒情况
医疗废物的处理

Q7:您是否观察到诊疗区域有明显的消毒流程标识或消毒记录公示?

非常明显,随处可见
比较明显,能看到一些
不太明显,需要仔细寻找
完全没有看到

Q8:基于您对皮肤科诊疗消毒的整体印象,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您认为当前皮肤科诊疗环境的消毒措施,在预防交叉感染方面做得如何?

非常有效,令人非常放心
比较有效,基本放心
效果一般,有些担忧
效果较差,比较担忧
不清楚

Q10:您希望医院在皮肤科消毒方面加强哪些环节?(可多选)

增加消毒频次(如对公共区域)
使用更先进或气味更小的消毒产品
更透明地公示消毒流程与标准
加强对医护人员的消毒操作培训与监督
改善通风与空气净化系统
提供患者可用的消毒用品(如手消)

Q11:诊疗过程中,消毒剂的气味是否让您感到不适?

完全没有不适
轻微不适,可以接受
比较不适,有些影响
非常不适,难以忍受
未注意到有明显气味

Q12:关于皮肤科诊疗环境的消毒工作,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q13:与您去过的其他科室相比,您认为皮肤科的消毒工作做得如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较

Q14:您是否因担心消毒问题而犹豫或拒绝过某项皮肤科治疗?

Q15:总体而言,您对本次调研所涉及皮肤科医疗机构的消毒安全信任度打几分?(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)

分数
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介绍
本模板旨在提供皮肤科诊疗环境消毒满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁度现状、收集患者反馈、识别改进环节,适合医疗机构、科室管理者和卫生监管部门系统提升院感防控质量与患者信任度。
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