医疗行业卵巢囊肿诊疗满意度调研

尊敬的女士:您好!为持续提升卵巢囊肿诊疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、改善体验。问卷填写约需5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您本次就诊的医院类型是?

公立三甲医院
公立其他等级医院
私立医院
专科诊所

Q2:您是通过何种方式了解到本次就诊的医院或医生的?

亲友推荐
网络搜索/医疗平台
社区/单位推荐
其他医院转诊
其他

Q3:从首次出现症状到最终确诊,您认为这个过程是否顺畅?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q4:在确诊前,您主要经历了哪些检查?(可多选)

妇科B超/彩超
肿瘤标志物(如CA125)抽血检查
盆腔CT/MRI
腹腔镜检查
其他

Q5:请对医生在解释病情(如囊肿性质、大小、可能影响)时的清晰度和耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:医生是否向您充分解释了不同治疗方案(如观察随访、药物治疗、手术治疗)的利弊?

是,非常充分
是,比较充分
一般
否,解释不充分
未提供多种方案选择

Q7:您最终接受的治疗方案是?

定期观察随访
药物治疗(如激素类药物)
腹腔镜微创手术
开腹手术
其他

Q8:请对治疗过程中医护人员的服务态度(如关心、尊重、及时回应)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对医院的就诊环境(如候诊区、检查室、病房的整洁与舒适度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为本次诊疗的总体费用是否合理透明?

非常合理透明
比较合理透明
一般
不太合理透明
非常不合理透明

Q11:在康复或随访阶段,医院提供了哪些支持?(可多选)

详细的出院指导
定期的电话或线上随访
康复锻炼或饮食建议
心理咨询或疏导
几乎没有提供

Q12:经过本次诊疗,您目前的症状改善情况如何?

显著改善,已无症状
有所改善
变化不大
没有改善甚至加重

Q13:基于本次整体诊疗体验,您有多大可能向有类似情况的亲友推荐这家医院或这位医生?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q14:您认为在卵巢囊肿诊疗过程中,哪些方面最需要改进?(可多选)

挂号及预约流程
检查的等待时间与效率
医患沟通与信息告知
治疗方案的选择与解释
费用透明度与医保报销
术后康复与随访支持
其他

Q15:对于改善卵巢囊肿患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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医疗行业卵巢囊肿诊疗满意度调研
介绍
本模板旨在提供针对卵巢囊肿诊疗满意度的专业调研解决方案。帮助医疗机构收集患者反馈、评估服务质量、识别改进环节,适合医院管理者、科室主任及医疗质量部门用于优化妇科诊疗流程与患者体验。
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