医疗行业孕期保健指导满意度调研

您好!为持续优化孕期保健服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求并提供更优质的指导。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前所处的孕期阶段是?

孕早期(12周前)
孕中期(13-27周)
孕晚期(28周及以后)
已分娩(产后42天内)

Q2:您主要在哪种类型的医疗机构接受孕期保健指导?

公立综合医院
妇幼保健院/专科医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上医疗平台

Q3:总体而言,您对目前接受的孕期保健指导服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能性会将您当前接受孕期保健指导的医疗机构或医生推荐给亲友?(0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q5:您通过哪些渠道获取过孕期保健知识或指导?(可多选)

产检门诊医生面谈
孕妇学校/线下讲座
医院发放的宣传手册
医疗机构官方App/小程序
医生/护士的微信/电话咨询
线上科普文章/视频
其他

Q6:您认为产检医生每次与您沟通指导的时间是否充足?

非常充足,能充分解答疑问
基本充足
一般,勉强够用
比较仓促,疑问常得不到解答
非常仓促,几乎没有交流

Q7:您如何评价医生/护士提供的指导内容的专业性和准确性?(1分为非常不专业,5分为非常专业)

分数
标签

Q8:您如何评价医生/护士解释医学知识时的通俗易懂程度?(1分为非常难懂,5分为非常易懂)

分数
标签

Q9:您最关注哪些方面的孕期保健指导?(可多选)

营养与体重管理
产前检查项目与解读
孕期常见不适与应对
胎儿生长发育监测
分娩方式与产程知识
产后康复与新生儿护理
心理调适与情绪管理
用药与疾病管理(如妊娠期糖尿病等)

Q10:您获取的指导信息是否存在不一致或矛盾的情况?

从未遇到,信息高度一致
偶尔遇到,但影响不大
有时遇到,会造成困惑
经常遇到,不知该信哪个

Q11:当您有紧急或非工作时间的疑问时,能否及时联系到医护人员并获得帮助?

能,响应非常及时
多数情况下可以
比较困难,响应慢
完全不能,没有渠道

Q12:您对医疗机构提供的孕期健康教育材料(如手册、视频、课程)的实用性评价如何?(1分为非常不实用,5分为非常实用)

分数
标签

Q13:您认为当前的孕期保健指导是否充分考虑了您的个人情况(如年龄、病史、职业等)?

非常个性化,完全考虑
比较个性化,基本考虑
一般,略有提及
比较模板化,很少考虑
非常模板化,完全没考虑

Q14:您希望以哪些形式获得更多或更优的孕期指导?(可多选)

延长每次产检沟通时间
提供更详细的个性化书面指导方案
增加孕妇学校课程种类与频次
开通更便捷的线上咨询通道(如专属客服)
提供基于App的个性化健康追踪与提醒
建立孕妇互助交流群(由医护人员管理)
其他

Q15:您对孕期保健指导服务中的隐私保护措施感到放心吗?(1分为非常不放心,5分为非常放心)

分数
标签

Q16:您为获取额外的、更深入的孕期保健知识或服务(如高端私立医院、付费课程、营养师咨询等)是否产生过自费支出?

是,有较多自费支出
是,有少量自费支出
否,完全依赖基础医疗服务

Q17:在您接受的孕期保健指导中,最让您满意的一点是什么?

填空1

Q18:在您接受的孕期保健指导中,最亟待改进的一点是什么?

填空1

Q19:基于您目前的体验,您未来再次怀孕时,是否会优先选择同一家医疗机构?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q20:对于改善医疗行业的孕期保健指导服务,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供孕期保健指导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向,适合医疗机构、妇幼保健院和卫生管理部门优化孕产期健康服务。
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