医疗行业孕期心理疏导满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于孕期心理疏导服务的满意度调研,旨在了解您在孕期接受心理疏导服务的真实感受与评价,以帮助医疗机构持续优化服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:您目前所处的孕期阶段是?

孕早期(0-12周)
孕中期(13-27周)
孕晚期(28周及以上)
已分娩(产后42天内)

Q2:您是在哪类医疗机构接受孕期心理疏导服务的?

公立综合医院
妇幼保健院/专科医院
社区卫生服务中心
私立医疗机构
线上心理咨询平台
其他

Q3:您是通过何种方式了解到孕期心理疏导服务的?

产检医生推荐
医院宣传栏/手册
亲友介绍
社交媒体/网络
孕妇学校课程
其他

Q4:您接受心理疏导服务的频率大约是?

每周一次或更多
每两周一次
每月一次
不定期,有需要时
仅接受过一次

Q5:请对为您提供服务的心理咨询师/医生的专业能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对心理咨询师/医生在沟通中的共情能力与耐心程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您通常接受的心理疏导形式是?

一对一面对面咨询
一对一电话/视频咨询
团体心理辅导课程
线上自助课程/工具
其他

Q8:您主要希望通过心理疏导缓解哪些方面的困扰?(可多选)

产前焦虑/抑郁情绪
对分娩过程的恐惧
夫妻关系/家庭矛盾
工作与孕期平衡的压力
身体变化带来的心理不适
对未来育儿角色的担忧
其他

Q9:请对心理疏导服务在缓解您上述困扰方面的实际效果进行评分。(1分表示完全无效,5分表示非常有效)

分数
标签

Q10:您认为每次心理疏导的时长是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q11:您对接受心理疏导服务环境的私密性与舒适度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对心理疏导服务的收费(如涉及)合理性评价如何?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,难以承受

Q13:您认为当前服务在哪些方面有待改进?(可多选)

增加服务可及性(如更多时段、线上渠道)
降低服务费用或纳入医保
提升咨询师数量与专业培训
提供更多样化的疏导形式(如艺术治疗、正念)
加强服务后的随访与支持
改善服务预约流程
其他

Q14:您有多大可能向其他孕产妇推荐您所接受的这项心理疏导服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:整体而言,您对接受的孕期心理疏导服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:请分享一次让您印象最深刻(无论正面或负面)的心理疏导经历,或提出您最具体的改进建议。

填空1

Q17:您未来在产后阶段是否愿意继续接受相关的心理支持服务?

非常愿意
看具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您更倾向于通过哪些渠道获取孕期心理健康知识?(可多选)

医院/医生面对面讲解
孕妇学校线下课程
医院官方APP/小程序
微信公众号/视频号
专业书籍/手册
母婴社群交流
其他

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36岁及以上

Q20:这是您的第几次怀孕?

第一次
第二次
第三次及以上

Q21:您目前的居住地类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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介绍
本模板旨在提供孕期心理疏导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助医疗机构评估服务质量、洞察孕产妇核心需求、明确服务改进方向,适合医院、妇幼保健院及心理咨询机构用于优化孕产妇心理健康支持体系。
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