妇产科隐私保护满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于妇产科医疗服务中隐私保护满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地保护您的个人隐私。本问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,请放心填写。

Q1:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您最近一次接受妇产科相关服务(如产检、分娩、妇科诊疗等)是在多久之前?

最近3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-3年前
3年以上

Q3:您接受妇产科服务的主要机构类型是?

公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立妇产专科医院
私立综合医院
妇幼保健院/所

Q4:在您就医过程中,医护人员是否在开始检查或问诊前,主动向您解释并确认了隐私保护措施?

总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此

Q5:在问诊时,您认为诊室的环境(如隔音、门帘遮挡等)是否能有效保护您的谈话隐私?

非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效

Q6:在进行体格检查(如妇科检查、B超等)时,您认为检查区域的私密性(如独立的检查室、足够的遮挡)如何?

私密性非常好,完全放心
私密性较好,基本放心
私密性一般,略有顾虑
私密性较差,感到不适
私密性非常差,毫无安全感

Q7:在您看来,医护人员在非必要情况下,是否会在公共区域(如走廊、护士站)讨论您的病情或个人信息?

从未发生
极少发生
偶尔发生
经常发生
总是发生

Q8:您认为医院在病历、检查报告等纸质文件的管理上,是否采取了足够的保密措施?

措施非常完善,完全放心
措施比较完善,基本放心
措施一般,有些担心
措施不够完善,比较担心
几乎没有措施,非常担心

Q9:对于医院信息系统(如电子病历、线上预约平台)中您的个人信息安全,您的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q10:在以下环节中,您认为哪些环节的隐私保护最需要加强?(可多选)

挂号/登记环节
候诊/等待环节
医生问诊环节
体格检查环节
辅助检查(B超、抽血等)环节
住院/病房管理环节
出院结算/病历复印环节
线上咨询/随访环节

Q11:当您对隐私保护有疑问或顾虑时,向医护人员提出后,他们通常如何回应?

非常重视,立即解释并改进
比较重视,会进行解释
态度一般,简单回应
不太重视,敷衍了事
完全忽视,不予理会

Q12:总体而言,您对本次/最近一次妇产科就医过程中的隐私保护措施满意吗?请用1-5分打分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q13:基于您在妇产科的就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您是否曾因担心隐私泄露而犹豫或放弃接受某项必要的妇产科医疗服务?

Q15:如果您曾因隐私问题而有过不愉快的就医经历,请简要描述(可选)。

填空1

Q16:您认为医院可以采取哪些措施来进一步提升妇产科患者的隐私保护?(可多选)

增设更多独立/隔音的诊室和检查室
加强医护人员隐私保护培训与考核
优化就诊流程,减少患者在公开区域的暴露
升级信息系统安全防护等级
在显眼位置公示隐私保护政策与投诉渠道
提供更清晰的隐私告知与同意流程
改善病房设计,增强床位间的私密性

Q17:您是否了解国家关于患者隐私保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?

非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q18:如果医院提供关于患者隐私权利的详细说明手册或线上课程,您是否有兴趣了解?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣

Q19:对于加强妇产科医疗服务中的隐私保护,您还有什么其他的具体建议或期望?

填空1
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妇产科隐私保护满意度调研问卷
介绍
本模板旨在评估妇产科医疗服务中的患者隐私保护满意度。帮助您收集患者反馈、识别服务短板、优化就医流程,适合医疗机构、卫生监管部门和服务改进团队提升医疗服务质量与患者信任度。
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