妇产科隐私保护满意度调研问卷
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本模板旨在评估妇产科医疗服务中的患者隐私保护满意度。帮助您收集患者反馈、识别服务短板、优化就医流程,适合医疗机构、卫生监管部门和服务改进团队提升医疗服务质量与患者信任度。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于妇产科医疗服务中隐私保护满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地保护您的个人隐私。本问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,请放心填写。
Q1:您的年龄阶段是?
Q2:您最近一次接受妇产科相关服务(如产检、分娩、妇科诊疗等)是在多久之前?
Q3:您接受妇产科服务的主要机构类型是?
Q4:在您就医过程中,医护人员是否在开始检查或问诊前,主动向您解释并确认了隐私保护措施?
Q5:在问诊时,您认为诊室的环境(如隔音、门帘遮挡等)是否能有效保护您的谈话隐私?
Q6:在进行体格检查(如妇科检查、B超等)时,您认为检查区域的私密性(如独立的检查室、足够的遮挡)如何?
Q7:在您看来,医护人员在非必要情况下,是否会在公共区域(如走廊、护士站)讨论您的病情或个人信息?
Q8:您认为医院在病历、检查报告等纸质文件的管理上,是否采取了足够的保密措施?
Q9:对于医院信息系统(如电子病历、线上预约平台)中您的个人信息安全,您的信任度如何?
Q10:在以下环节中,您认为哪些环节的隐私保护最需要加强?(可多选)
Q11:当您对隐私保护有疑问或顾虑时,向医护人员提出后,他们通常如何回应?
Q12:总体而言,您对本次/最近一次妇产科就医过程中的隐私保护措施满意吗?请用1-5分打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:基于您在妇产科的就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您是否曾因担心隐私泄露而犹豫或放弃接受某项必要的妇产科医疗服务?
Q15:如果您曾因隐私问题而有过不愉快的就医经历,请简要描述(可选)。
Q16:您认为医院可以采取哪些措施来进一步提升妇产科患者的隐私保护?(可多选)
Q17:您是否了解国家关于患者隐私保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?
Q18:如果医院提供关于患者隐私权利的详细说明手册或线上课程,您是否有兴趣了解?
Q19:对于加强妇产科医疗服务中的隐私保护,您还有什么其他的具体建议或期望?
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