医疗行业心律失常诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的主要心律失常类型是？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此处具体说明您的心律失常类型：

Q3:您本次接受的主要诊疗方式是？

Q4:请您对本次就诊的总体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友推荐您本次就诊的医院或科室？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您对医生问诊的详细程度和沟通耐心是否满意？

Q7:医生对病情、治疗方案及风险的讲解是否清晰易懂？

Q8:您认为在诊疗过程中，哪些环节的等待时间可以优化？（可多选）

Q9:您对护士/医技人员的服务态度和专业操作是否满意？

Q10:医院的环境（如诊室、病房、卫生间清洁度）是否令您感到舒适？

Q11:您对检查/检验报告出具的及时性是否满意？

Q12:您认为本次诊疗的总体费用是否合理？

Q13:您主要通过哪些渠道获取心律失常相关的健康知识？（可多选）

Q14:在您离院后，是否获得过医院（或医生）的随访、康复指导或用药提醒？

Q15:如果提供上述随访服务，您对其质量的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意；若未获得，请根据您的期望评分）

Q16:经过本次诊疗，您对自身心律失常的管理信心是否有所提升？

Q17:您认为未来心律失常诊疗服务最应加强的方面是？（可多选）

Q18:请分享您在接受本次诊疗过程中，最让您感动或印象深刻的经历（可选填）：

Q19:请提出您对改进心律失常诊疗服务的具体意见或建议（可选填）：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您本次就诊的身份是？