心血管内科诊疗用药指导满意度调研
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本模板旨在提供心血管内科患者用药指导满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估指导质量、识别服务短板、收集改进建议,适合医疗机构用于优化患者服务体验。 标签
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尊敬的受访者:您好!为持续优化心血管内科诊疗服务,提升用药指导质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次就诊的主要心血管疾病类型是?
Q2:您本次就诊的科室是?
Q3:为您提供主要用药指导的医务人员是?
Q4:您对医生/药师在解释药物名称、用法用量(如一天几次、一次几片)方面的清晰度满意吗?
Q5:您对医生/药师在解释用药目的(如降压、抗凝、缓解症状)方面的清晰度满意吗?
Q6:医生/药师向您强调了哪些重要的用药注意事项?(可多选)
Q7:您是否获得了关于长期用药(如阿司匹林、他汀类药物)重要性的充分解释?
Q8:您对提供的用药指导材料(如纸质/电子用药清单、宣传册)的实用性满意吗?
Q9:当您对用药有疑问时,是否知道明确的咨询渠道(如复诊、电话、线上平台)?
Q10:您对医务人员解答您用药疑问时的耐心程度满意吗?
Q11:您认为目前的用药指导在帮助您建立规律服药习惯方面效果如何?
Q12:基于本次就医体验,您有多大可能向亲友推荐我院心血管内科的诊疗服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q13:您更希望通过哪些形式接收用药指导信息?(可多选)
Q14:您认为本次用药指导在多大程度上缓解了您对服药的担忧或顾虑?
Q15:您对改善心血管内科用药指导服务,还有什么具体的意见或建议?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高学历是?
Q18:您本次就诊的医疗费用支付方式主要是?
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