医疗行业哮喘诊疗满意度调研

医疗行业哮喘诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于哮喘诊疗服务满意度的调研，旨在了解您在就医过程中的真实体验与感受，以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您本次就诊的医疗机构类型是？

三甲医院

二甲医院/区级医院

社区卫生服务中心

私立专科医院/诊所

其他

Q2:您被诊断为哮喘有多长时间了？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您本次就诊的主要目的是？

常规复诊/开药

急性发作就诊

病情评估/调整方案

初次确诊

健康咨询/教育

Q4:请您对本次就诊时，医生的问诊详细程度和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对医生向您解释病情、治疗方案及用药方法的清晰易懂程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:总体而言，您有多大可能向其他哮喘病友推荐这位医生或这家医疗机构？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您对本次就诊的等待时间（从挂号到见到医生）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:在诊疗过程中，医生或护士为您提供了以下哪些健康教育或指导？（可多选）

哮喘发作的识别与紧急处理

吸入装置（如气雾剂、干粉剂）的正确使用方法

哮喘日记的记录与意义

避免过敏原/触发因素的建议

长期控制药物与急救药物的区别

未提供相关指导

Q9:请您对医院/诊所的环境、设施（如候诊区、诊室、检查室）的清洁与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对药房取药服务的效率与准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未在本院取药/不适用

Q11:您认为本次诊疗的总体费用（包括挂号、检查、药品等）是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，有些偏高

非常不合理，难以承受

Q12:您主要通过哪些渠道获取哮喘相关的健康知识？（可多选）

主治医生/护士

医院宣传资料/健康教育讲座

互联网（搜索引擎、医疗APP、科普文章）

病友交流群/社区

书籍/杂志

其他

Q13:经过本次诊疗，您对自己管理哮喘的信心有何变化？

显著增强

有所增强

没有变化

有所减弱

显著减弱

Q14:您认为当前哮喘诊疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短候诊与检查等待时间

提高医患沟通的充分性与耐心

提供更个性化、详细的治疗方案

加强哮喘健康教育与管理指导

降低诊疗与药品费用

改善就诊环境与流程

其他

Q15:未来复诊或需要医疗服务时，您是否会再次选择这家医疗机构？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:请您留下对改善哮喘诊疗服务的具体意见或建议（选填）：

填空1

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