医疗行业呼吸内科病房环境满意度调研

Q1:您与本次住院患者的关系是？

Q2:您在本病房的停留时长大约是？

Q3:总体而言，您对本次呼吸内科病房环境的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:病房的空气质量（如无异味、通风良好）让您感觉如何？

Q5:病房的噪音控制情况（如探视时间噪音、仪器设备噪音等）如何？

Q6:病房的清洁卫生状况（如地面、桌面、卫生间清洁）如何？

Q7:病房的照明（包括自然光和灯光）是否充足且舒适？

Q8:病房的温度与湿度是否适宜？

Q9:您对病房的床铺舒适度（包括床垫、枕头、被褥）评价如何？

Q10:您认为病房的家具与设施（如床头柜、椅子、储物柜、呼叫器等）在哪些方面需要改进？（可多选）

Q11:病房的私密性保护（如床帘使用、谈话隔音等）做得如何？

Q12:病房的卫生间/淋浴间是否方便、干净、安全？

Q13:病房的公共区域（如走廊、护士站、开水间）环境是否整洁有序？

Q14:病房的绿化或装饰（如绿植、画作）是否让您感到心情舒缓？

Q15:在病房环境中，哪些因素对您的休息和康复影响最大？（请选择最重要的2-3项）

Q16:基于您此次的住院体验，您有多大意愿向亲友推荐我们呼吸内科的病房环境？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q17:与您之前住过的其他医院病房相比，本病房环境处于什么水平？

Q18:您认为病房的探视制度与管理是否合理？

Q19:关于呼吸内科病房环境，您最想表扬的一个方面是什么？

Q20:关于呼吸内科病房环境，您最迫切希望改进的一个建议是什么？

Q21:您是否愿意在未来接受我们的电话回访，以进一步了解您的建议？