医疗行业呼吸内科患者氧疗服务满意度调研
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本模板旨在提供呼吸内科氧疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医护专业水平、分析设备与环境体验、收集患者改进建议，适合医院呼吸内科和医疗管理机构优化服务质量、提升患者体验。 标签
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医疗行业呼吸内科患者氧疗服务满意度调研
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于呼吸内科氧疗服务满意度的调研，旨在了解您在接受氧疗服务过程中的真实感受与建议，以帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您本次接受氧疗服务的医院级别是？
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他
Q2:您本次接受氧疗服务的主要原因是？
慢性阻塞性肺疾病（COPD）
支气管哮喘
间质性肺病
心力衰竭
术后恢复
其他
Q3:您本次接受氧疗的时长大约是？
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3个月以上
Q4:您对为您接诊并制定氧疗方案的医生专业水平的评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:您对为您提供氧疗操作与指导的护士专业水平的评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:在开始氧疗前，医护人员是否清晰地向您解释了治疗目的、注意事项及可能的风险？
是，解释得非常详细清晰
是，但解释得比较简单
否，几乎没有解释
记不清了
Q7:您对氧疗设备（如制氧机、氧气瓶、鼻导管/面罩等）的清洁与维护状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您认为氧疗设备的操作便利性如何？
非常方便，易于操作
比较方便，需要简单指导
一般，操作有些复杂
不太方便，操作困难
非常不方便
Q9:在氧疗过程中，医护人员巡视和关注您状况的频率如何？
非常频繁，随时关注
比较频繁，定期查看
一般，偶尔查看
不太频繁，很少查看
几乎不关注
Q10:当您有疑问或不适时，能否及时得到医护人员的回应与帮助？
总是能及时得到
大多数时候能及时得到
有时能，有时不能
很少能及时得到
几乎得不到
Q11:请对氧疗环境的舒适度（如安静程度、空气流通、温度适宜等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数
标签
Q12:您认为氧疗服务对您病情缓解或症状改善的效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果
Q13:在氧疗服务过程中，您最关注哪些方面？（请选择1-3项）
医护人员的专业水平与态度
治疗设备的质量与安全性
治疗环境的舒适与卫生
治疗费用与医保报销情况
健康教育与出院指导
服务的及时性与便捷性
其他
Q14:您对氧疗服务的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您有多大可能向亲友推荐这家医院的呼吸内科氧疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q16:您认为本次氧疗服务在哪些方面做得最好？
填空1
Q17:您对改进呼吸内科氧疗服务有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
Q19:您的最高学历是？
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
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