医疗行业呼吸内科患者心理疏导满意度调研

医疗行业呼吸内科患者心理疏导满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于呼吸内科患者心理疏导服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，为更多患者提供更好的心理支持。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次在呼吸内科的诊疗主要与哪种疾病相关？

慢性阻塞性肺疾病 (COPD)

哮喘

支气管炎

肺炎

间质性肺疾病

其他

Q2:在本次住院/诊疗期间，您是否接受过医护人员（医生、护士、心理治疗师等）提供的心理疏导或情绪支持？

是，主动提供

是，我主动提出后提供

否，没有接受过

Q3:您对为您提供心理疏导的医护人员的态度和同理心满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:心理疏导服务主要是在哪个阶段为您提供的？

入院初期，解释病情和治疗方案时

治疗过程中，出现不适或情绪波动时

出院前，进行康复指导和心理准备时

贯穿整个诊疗过程

Q5:您认为心理疏导对您缓解以下哪方面的困扰帮助最大？

对疾病的恐惧和焦虑

对治疗过程（如检查、用药）的担忧

因疾病导致的生活质量下降

与家人、朋友的沟通压力

经济负担带来的心理压力

帮助不大

Q6:总体而言，您有多大可能向其他有类似情况的患者推荐本院呼吸内科的心理疏导服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为心理疏导服务的及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q8:医护人员主要采用了哪些方式进行心理疏导？（可多选）

一对一耐心倾听和谈话

提供疾病知识和康复信息

教授放松或呼吸训练技巧

鼓励家属参与和支持

介绍成功案例增强信心

其他

Q9:通过心理疏导，您感觉自己的情绪状态（如焦虑、抑郁）是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

没有明显变化

感觉更差了

Q10:您认为目前心理疏导服务的频率和时长是否足够？

非常充足

基本足够

略有不足

严重不足

Q11:您希望未来在哪些方面加强心理疏导服务？（可多选）

增加疏导次数和时长

提供更专业的心理咨询师

开展患者互助小组活动

提供线上/电话随访支持

制作通俗易懂的心理健康资料

加强对家属的指导和支持

Q12:您是否愿意在出院后继续接受医院提供的心理健康随访或支持？

非常愿意

可以考虑

不太需要

完全不需要

Q13:您对医院在保护患者隐私（包括心理疏导内容）方面的措施是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:与未接受心理疏导时相比，您认为这项服务对您配合治疗（如遵医嘱用药、进行康复锻炼）的积极性有影响吗？

有很大积极影响

有一些积极影响

没有明显影响

有消极影响

Q15:请您对呼吸内科的心理疏导服务提出最宝贵的一条改进建议：

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

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