肾炎诊疗满意度调研问卷

Q1:您本次就诊的医院级别是？

Q2:您本次就诊的科室是？

Q3:您本次就诊的主要目的是？

Q4:请您对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对医院/科室的导诊、候诊环境与秩序进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对医生问诊的详细程度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对护士/医技人员的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对各项检查（如尿检、血检、B超等）的预约与等候时间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对检查结果的出具速度与获取便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对药房取药的便捷性与药师用药指导进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对医生为您制定的治疗方案是否清晰并认同？

Q13:在诊疗过程中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院/科室的肾炎诊疗服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:与您的预期相比，本次就诊的整体体验如何？

Q16:您目前对自身肾炎病情的了解程度如何？

Q17:您主要通过哪些渠道获取肾炎相关的健康知识？（可多选）

Q18:您认为医院在患者健康教育（如饮食、运动、用药指导）方面做得如何？

Q19:对于改善肾炎诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？