医疗行业骨质疏松诊疗满意度调研

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于骨质疏松诊疗满意度的调研，旨在了解您在就医过程中的真实感受与体验，以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您本次接受骨质疏松诊疗的医院级别是？

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

二级医院

三级医院

专科医院（如骨科医院）

Q2:您首次确诊骨质疏松至今有多长时间？

半年以内

半年至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您本次就诊的主要目的是？

初次诊断

复诊/随访

治疗方案调整

骨密度复查

咨询与健康教育

Q4:您对预约挂号（包括线上/线下）的便捷性满意度如何？

分数

标签

Q5:您对医院候诊环境的舒适度与秩序满意度如何？

分数

标签

Q6:您本次就诊的接诊医生属于哪个科室？

骨科

内分泌科

风湿免疫科

老年医学科

康复医学科

全科/社区医生

其他

Q7:您对接诊医生问诊的细致程度和耐心程度满意度如何？

分数

标签

Q8:您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰易懂程度满意度如何？

分数

标签

Q9:您对护士/医技人员的服务态度与专业性满意度如何？

分数

标签

Q10:本次诊疗过程中，您是否接受了骨密度检查（如DXA）？

是

否

不记得

Q11:若接受过检查，您对检查流程的便捷性与等待时间满意度如何？

分数

标签

Q12:您对检查报告解读的及时性与清晰度满意度如何？

分数

标签

Q13:医生为您制定的治疗方案主要包含哪些方面？（可多选）

钙剂与维生素D补充

抗骨吸收药物（如双膦酸盐）

促骨形成药物

生活方式指导（饮食、运动）

疼痛管理

跌倒预防指导

其他

Q14:您对医生制定的治疗方案的个体化与针对性满意度如何？

分数

标签

Q15:您对获取药品/处方的便捷性满意度如何？

分数

标签

Q16:您主要通过哪些渠道获取骨质疏松相关的健康知识？（可多选）

接诊医生/护士讲解

医院宣传册/海报

医院举办的健康讲座

互联网搜索

社交媒体

家人朋友介绍

其他

Q17:您对医院提供的骨质疏松健康教育与随访提醒服务满意度如何？

分数

标签

Q18:综合考虑所有费用（挂号、检查、药费等），您认为本次诊疗的经济负担如何？

非常轻，完全可以承受

比较轻，可以承受

一般

比较重，有一定压力

非常重，难以承受

Q19:总体而言，您对本次骨质疏松诊疗的整体体验满意度如何？

分数

标签

Q20:您有多大可能向亲友推荐您本次就诊的医院或医生进行骨质疏松诊疗？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q21:您认为当前骨质疏松诊疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短预约和候诊时间

提高医患沟通的充分性

加强健康教育与长期随访

降低诊疗费用或提高医保报销比例

改善医院环境和设施

提供更多心理支持

其他

Q22:请留下您对改善骨质疏松诊疗服务的具体意见或建议（选填）：

填空1

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介绍

本模板旨在收集患者对骨质疏松诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估就医流程、分析医患沟通、优化治疗方案，适合医疗机构和卫生管理部门进行服务质量改进与患者体验提升。

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