医疗行业激素水平检测满意度调研问卷

Q1:您是在何种情况下进行激素水平检测的？

Q2:您本次检测的激素类型是？（可多选，此为多选题，请选择所有适用的选项）

Q3:若上一题选择了“其他”，请在此处具体说明。

Q4:您是通过哪种渠道了解并选择本次检测服务的？

Q5:请您对检测前的预约流程（包括渠道便利性、信息清晰度、预约等待时间）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您对检测机构（医院/实验室）的现场环境（如整洁度、私密性、指示清晰度）的满意度如何？

Q7:为您提供采血或样本采集服务的医护人员，其专业性和沟通态度如何？

Q8:请您对从样本采集到获取检测报告的整体等待时长进行评分。（1分表示等待时间过长，5分表示等待时间非常合理）

Q9:您是通过何种方式获取检测报告的？

Q10:检测报告的格式是否清晰易懂？（例如，参考范围标注、异常值提示、图表展示等）

Q11:在您拿到报告后，是否有专业人员（如医生、健康顾问）为您解读报告结果？

Q12:基于本次检测的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这项激素检测服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为当前激素检测服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q14:您认为当前激素检测服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:与您的预期相比，本次检测服务的总体体验如何？

Q16:未来若有再次检测的需求，您是否会优先考虑同一家机构？

Q17:对于提升激素水平检测服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？（例如，对检测项目、服务流程、医患沟通等方面的想法）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？